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請問有沒有人跟我一樣,原本(01/09前)啟用了二步驟認證,然後前天(01/09)更新條 款要重新登入,但沒登入取得二步驟代碼 結果今天(01/11)重新登入,沒有多想就按了重設密碼,最後變成沒辦法使用二步驟認 證 https://i.imgur.com/TJw5m62.jpeg https://i.imgur.com/sVapmoi.jpeg 以下請問這樣該怎麼處理,客服電話好像只到今天1700,不然就是要等禮拜一才有服務了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.128.247 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1736594524.A.F3E.html
rLks02: ?? 更改成 雙認證的那時候就會给你了,而且會叫你輸入 2 01/11 19:30
rLks02: FA 才完成 更改,不是嗎? 01/11 19:30
best159357: 你兩階段是用APP還是簡訊 如果是用APP就是要去你用的 01/11 20:13
best159357: APP去看 驗證碼 01/11 20:13
ebveyronss: 我當時是設簡訊驗證,但APP跟PS5都被強制登出了,目前 01/11 22:00
ebveyronss: 都沒辦法使用,然後那個完驗證代碼也都沒有出現 01/11 22:00
rei196: 我是用email收代碼 01/11 23:52
Pojin: 這真的超智障,我就是那個用app結果剛好手機重新安裝的人 01/15 09:52
Pojin: 變成ps4要我取得代碼,結果登app也要我取得代碼 01/15 09:52
Pojin: 幸好最後上官網有一個可以恢復帳戶還是變更密碼的地方 01/15 09:53