[問題] 有人遇到一樣狀況嗎? 千萬傷害

[kingforq (KING)]

就在今天早上7點半左右，打了一場17-4遇到這種情形
http://imgur.com/k9wiMut
一開始還以為我剛睡醒眼花看錯，硬是吃了石頭順便拍照
確定不是眼花以後，寄信給華義客服信箱
漫長的等到9個小時以後終於回信了
卻是一封非常官方的回答，大意就是叫我去填寫線上建單
之後乾脆直接去找線上客服，他說是因為有"天照"的關係
遊戲重開就好了，我問他那因為BUG造成的損失呢?
他說他要幫我向公司反映之類的...
所以想請問一下有人有遇過類似情形，官方有補償的嗎?

P.S.線上客服態度還蠻客氣的，但那個客服EMAIL，覺得根本形同虛設

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.37.215
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推 eternia0920: 官方FB上也有人有相同問題 是bug沒錯 目前看來是沒補
→ eternia0920: 償 是說一直閃退的問題華義也沒補償的打算就是了
→ dave9898: 聽說是天照燒傷王，被王打就會有神奇傷害...
推 nn963017: 華義品質不ey 可能他們都只訓練客服吧
推 tako15god: 華義在6F 說有修,但看起來嘛...http://0rz.tw/dyIPS
推 scerpion: 不知道會修多久
→ kingforq: 客服是說修好了，我之後也沒在遇過，但是我的石頭啊～
→ kingforq: ～～沒有下文了....
噓 hahaha255107: 看看眾多隔壁棚 有的連緊急修復系統都會補償
推 hahaha255107: 補推回來
推 tako15god: 龍族拼圖超期待出BUG,官方派石超大方
→ kingforq: 之前玩 日本鋼彈遊戲也是啊
→ kingforq: 不過每個禮拜四更新開服時間跟預定的不一樣就送