[PMGO] 遭永鎖apple申請課金退款流程

[cff9900ff (紫色號 暱稱 )]

有課金玩家遭到永鎖可以申請退費
永鎖的原因很多，不用提


退費流程

1.上網去apple官網

2.點選畫面右上角"支援服務"

3.選擇服務產品:  IPHONE    <<<依照自己狀況

4.選擇"IOS與應用程式"

5.選擇"應用程式使用狀態異常"

6.哪裡購買產品: 無線電信業者  <<依照自己狀況

7.希望獲得協助:選擇聯絡Apple支援

8.直接撥打客服或是預約來電


#準備資料
1. apple下單會有信件，需要知道何時購買

2.客服會跟你請求app store帳號

以上兩個先準備好再打電話可以快速處理
客服當然也會問你有沒有違反遊戲規章遭到永鎖，
但是客服可以無條件給你申請退費
8~10個工作天，信用卡則是會自動退回信用卡帳戶

以上分享

http://imgur.com/a/NsL3l


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.205.136.88
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PokeMon/M.1471861127.A.24C.html
推 sai414: 推~樓下U大師
推 LunaRin: 你課了多少你自己知道
推 hosen: 你做了什麼自己知道
→ fleeaaa: 謝分享
→ bluelamb: 你自己知道
推 makoto0952: 安卓也可以申請退費嗎?
安卓我不知道怎麼退款，據說很難退
→ class21535: 你做了什麼
※ 編輯: cff9900ff (180.205.136.88), 08/22/2016 18:26:34
推 chocopie: Android 的要跟Google Play 退費。
噓 mozartbrian: 外掛還想退錢 呵呵
推 demonik: 你做了什麼
推 PPPGGG:            你自己知道
推 fleeaaa: 幫頂
推 ccl007: 溫馨 反觀BZ 鎖了就不退費了 ^ ^
推 shark64: 純好奇，如果是外掛何必還要課金??
→ ccl007: 包包容量 櫻花 有的沒有的 外掛又沒有那麼神
→ price20: 外掛還要櫻花是三小 包包容量也不必好嗎..
→ price20: 這遊戲就沒有誤鎖發生喔 講話想清楚點好嗎 搞笑
推 ccl007: 搞笑 不會 台灣人很寬容 鎖帳號還可以教你爭取權益
→ ccl007: 非常有人情味! 最美的風景就是人!
推 zero09107: android死爸難退的
推 jason91818: 誰外掛還課金？錢太多嗎
→ price20: 被鎖就一定有罪喔 你這邏輯跟菲律賓很像耶 說你死就死
推 blackman5566: 或許快龍卡比太多 買幣擴包包XDD
→ price20: 前天課金戰士1萬被鎖那爆文去看一下好嗎
推 ccl007: 水氣 水氣 一個帳號成本幾乎是零 就這樣哀哀叫 歹看啦!
推 sonofgod: 安卓第一次無條件退 二三次還可以 第四次要提出證據
→ sonofgod: 要找GOOGLE退 不是找營運商唷 那一輩子都等不到回信的
推 cwttt: 退費又沒犯法... 官方鎖帳號也不用解釋
推 gn00273680: 退費合理吧
→ sonofgod: 看遊戲... 有些退費等於殺他全家會被公幹
→ cwttt: 誤鎖不附原因 申訴回罐頭訊息 不退費被當肥羊
推 raytheon694: 顆了一萬 結果被鎖 他說10km蛋數量異常...
→ raytheon694:  http://i.imgur.com/HIhghIh.jpg  好吧 確實挺異常
→ raytheon694: 的
推 ccl007: 看了 支持提告! 真的就去告 台灣是直營的 不用怕!
→ IBIZA: android很好退 我在別的遊戲退過 連不想玩都可以退
→ IBIZA: 不過有人是說有多次這種狀況的話 就會被android視為拒絕往
→ IBIZA: 來
→ ccl007: 辦新的帳號搭配新卡號不就得了
→ IBIZA: 之前我還遇過有整個工會一起刷2999然後打仗 打完一起退
→ IBIZA: 那件事在那個遊戲的討論板還吵過幾天
→ ccl007: 又不是花錢買D2資料片 開圖後被砍帳號 什麼都要不回來
→ UzInSec: 外掛幹嘛用櫻花...用飛的不是?
→ IBIZA: 我退那次 我遊戲內買錯東西  官方說點了就表示你接受 不能
→ IBIZA: 退, 後來我就直接找android退
噓 ibook0102: 外掛不鎖，鎖課長，馬的
→ IBIZA:                            ^遊戲
推 ccl007: 去提告 官方提出你的遊戲歷程跟電磁紀錄 把他們告到脫褲子
推 TllDA: 以前台戰可是受人唾棄的 所以NIA才鎖台戰
推 lucking903: 借版問一下 如果是ios遊戲 但是可在官網用點數卡儲值
→ lucking903: 的遊戲（我當時幾乎都買點卡）有什麼退費方法嗎 大概
→ lucking903: 去年11月-今年4月在某款坑錢遊戲花了快兩萬 想退 後
→ lucking903: 來5月該遊戲所在伺服器合服後在消基會寫過申訴單 可是
→ lucking903: 至今沒下文
推 TllDA: 關iOS屁事
→ class21535: 點數卡很難巴 能退的大多是信用卡
推 zzxx1322: 你自己知道
推 ggking3030: 我開掛 幹嘛課金？ 飛人飛就好了 自動尋怪！
推 lucking903: 好吧 買教訓 不該因點數卡較低價而貪小便宜
推 leftless: 去信箱裡找收據 點裡面的回報問題也可以退
另外有版友分享其他退款方式:
直接登入 https://reportaproblem.com
http://i.imgur.com/2tV45oR.jpg
然後按下要退費的項目的回報，選擇問題分類然後填寫問題內容就可以送出了。
第三天就回覆退款成功，然後等刷退到信用卡。
※ 編輯: cff9900ff (180.205.136.88), 08/22/2016 19:22:41
→ darkwave: 支持沒事被鎖就提告~
噓 gj94ek: 用外掛還想退錢啊
推 leftless: 上面那網址點不進去 https://reportaproblem.apple.com/
推 leftless: 超過7天也能退 我8/8刷的 8/20申請隔天就回信說退款成功
→ leftless: http://i.imgur.com/7IeVwCL.jpg
→ leftless: 客服沒提到遊戲規章 可能我有附上聯絡過官方的證明
噓 ctes940008: 如果是惡意退費呢？ 沒有開掛+不想玩了
推 jack0805449: 一堆新警察在那邊你知道你自己做了...
→ jack0805449: 新警察起手式:你知道...
推 wtmjs: iOS退費真的很阿沙力。
→ wtmjs: 惡意退費一次兩次三次還會過，再來就沒這麼容易，apple又
→ wtmjs: 不是白痴。
噓 bling127: 開掛也需要開包包灑花 好嗎
噓 leftless: 開掛花錢灑花幹嘛 掛一堆20等小號來灑就好了啊
推 s87269x: 安卓記得48小時內然後買完的東西要完整無使用過，蘋果好
→ s87269x: 退太多了，據說3個月內都可退（其他遊戲的經驗
→ theken866: 直接去網站登入退費就好了
噓 bling127: 對不起我白手起家對開掛沒研究 你如此了解我也不多說什
→ bling127: 麼
→ yilanP: 開掛灑什麼花，都開掛了害怕用飛人被鎖嗎
→ IBIZA: 安卓不需要東西完整無使用過, 我前面說的那個例子, 整個公
→ IBIZA: 會都打玩仗東西都用完了, 才去退費, 也是給退
→ IBIZA: 之前我自己去申請退費, 已經買的東西也沒收回去
推 s87269x: 原來如此，我安卓退款已經是四五年前的事情可能有記錯
噓 san41010: 純噓上面沒研究就別出來講屁話 自以為很懂
噓 kaya855108: 大退貨時代zzzz
噓 AWPER: 用外掛還課金就算了 竟然還想退錢xdddddd
推 leftless: 這有需要很了解嗎? 台灣區剛開第一天就滿街20等
→ leftless: 知道那速度有多快有點智商的都能想到啊
噓 tony77998: 台灣最美風景
→ nekogogogo2: 遊戲怎麼玩是個人問題，但是有課金又是另一回事