推 ppaaa: 無解啊 東西很多都壞在裡面 到哪手壞掉都不知道 01/29 20:59
→ ppaaa: 根據規定 外觀無破損內容物無減減少 是不能以毀損論的 01/29 21:00
→ ppaaa: 不過 郵局 你知道的嘛 01/29 21:00
推 richia: 我們是會先跟客人說明，如果外觀沒有毀損，而裡面內容物損 01/30 14:03
→ richia: 壞，那郵局就無法作賠償 01/30 14:03
推 richia: 另外，在託運單上蓋"如有損壞請自行負責"的字樣印章，並 01/30 14:05
→ richia: 請客人簽名。保護自己 01/30 14:05
→ koazusa: 交寄時我們也有口頭告知如果外觀完整但內容毀損，郵局是 01/30 14:37
→ koazusa: 不賠償的。但客人總是說沒有問題，已經寄過很多次了。但 01/30 14:37
→ koazusa: 偏偏這次出問題，所以就回頭要賠償。 01/30 14:37
推 mengchao: 今天才收到責任中心局的傳真，叫我們不能拒收，更不能叫 01/30 20:16
→ mengchao: 客人簽名免責。 01/30 20:16
→ yenliang: 基本上你這個問題是可以寫一篇論文出來的...簡單一句話 01/30 22:03
→ yenliang: 見事辦事(台)。至於免責章..就算蓋了也沒用啦，客人會因 01/30 22:05
→ yenliang: 為這樣就不追究嗎?不過有它的功能---善盡告知的責任 01/30 22:07
→ yenliang: 只是我是一直搞不懂，為什麼就是會有人想把玻璃品這樣東 01/30 22:08
→ yenliang: 西去寄郵局....想試試自己的人品、運氣好不好嗎 01/30 22:09
→ koazusa: 因為貨運不收。我有時候也會問客人建議貨運，但他們的答 01/30 22:49
→ koazusa: 案都是這樣。 01/30 22:49
推 wing95035: 貨運不收的東西全部塞給郵局就對惹 01/31 08:48
推 gogoo: 曾經問過客人是否有包裝妥當 對方說有 01/31 23:45
→ gogoo: 結果隔天早上包裹就被退回來.. 等客戶來開拆後傻眼 01/31 23:45
→ gogoo: 玻璃器皿隨便塞兩個塑膠袋就是包裝妥當？ 01/31 23:46
→ gogoo: 對方就是死咬我們用摔的 不然不可能破成這樣. 還能怎樣 01/31 23:47
推 mengchao: 現在所謂的包裝妥當，只能是"包裝於金屬、木質、強力塑 02/01 07:01
→ mengchao: 膠質料或硬紙箱匣內，並以紙、木屑或其他任何具有適當保 02/01 07:02
→ mengchao: 護力之物料填實" 02/01 07:02