[問題] 滿意服務 會被加薪嗎?

[urmyqueen (隨心所欲)]

不知道怎麼下這個標題

前些日子跟老公一起在附近的郵局開戶

遇到一個櫃台先生人很好 講話非常溫柔

而且還一直提醒老公外籍開戶的一些注意事項~

感覺很貼心

後來就記下名字回家寫了封感謝信到郵局的email

沒想到真的有得到郵局回覆如下:

xxx您好:
    荷承讚譽本轄xxx郵局員工xxx服務熱忱一節，至感榮幸，
本局已予嘉勉並轉知益加奮勉以副期許，臺端關愛郵政，謹致謝忱

後來再去領提款卡的時候 那位先生不在

是另一位小姐拿給我們的

結果她一看到我老公的證件

就馬上笑笑的問說是不是我們寫了那封感謝信的~

感覺超神奇

所以內部會公開嘉勉嗎? or 加薪/獎金?



後來那位小姐還跟我們說

通常都是客訴比較多...

當下覺得郵局人員工作也是很辛苦的@@


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.189.72
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推 alumico: 沒有，但是他會更細心替你們服務
我猜連同事也會?

推 kanna: 會得到被肯定的感覺，心情暖洋洋
不錯! 這個世界需要正面的力量

→ MikageLin: 感謝信會被貼到公佈欄表揚，所以其它人也會看見
那似乎還不錯!!
如果是我自己心情也會變好:)

推 holocaust: 這種讚譽函 少之又少  控函才是多的要命
真的很多人只記得壞的 不會記得好的~ 有點可惜

→ HELLDIVER: 老實說:這種東西沒有實質的用處
想想也是
不過若我做服務大眾的行業也會想要得到一點肯定
更希望被我服務的人不要因為這沒有實際價值而不給予肯定:)
※ 編輯: urmyqueen (36.232.137.130), 04/14/2015 22:18:19
推 alien200020: 頂多主管口頭表揚XD
推 bartigal: 最終還是要看保險業績
推 stevelovkaka: 主管：記得下次跟他們拉保險　ＸＤ
推 holocaust: 沒錯 主管要大家跟熟一點的客人拉很爛的保險
→ holocaust: 或是拉根本沒有人要的郵票冊 說真的 這樣對的起跟我們
→ holocaust: 比較熟 比較要好的客人嗎???
.....
※ 編輯: urmyqueen (61.223.9.43), 04/15/2015 11:44:14
推 wing95035: 跟熟的拉 根本都在欠人情的。。。
→ HELLDIVER: 買保險那個倒也算了 我一直覺得向人推銷買郵票冊的行為
→ HELLDIVER: 跟詐騙集團簡直沒兩樣...
→ welf: 詐騙集團+1.
推 alien200020: 害我想到愛心筆XD
推 lorilove: 被誇獎會讓人心情比較好。