推 qjackalq: 不管內外勤都一樣，超時問題都需要被重視 04/28 21:24
推 postmaster00: 大大在哪一局啊？有些局內檯比較準時 05/01 01:08
※ 引述《e2690748 (....)》之銘言：
: ※ 引述《snowing69 (膚淺而荒誕的我)》之銘言：
: : (以下為代po)
: : 建議新人選大局
: : 主因是大局分工較細
: : 較能完整的學會儲匯業務
: : 儲匯上手郵務相對簡單
: : 個人經驗
: : 小局新人先丟郵務
: : 儲匯沒完整學過就要求獨立作業
: : 萬一抽到複雜的
: : 小局大家都忙(拉保險？)情形下沒人能幫你
: : 業務卡住不說
: : 自己還成為同事的負擔
: : 且小局容易遇到交給新人的某種(？)缺
: : (郵務.儲匯.ATM三邊跑 有人叫你就得去)
: : 三邊跑的情形下 容易出錯又容易賠錢
: : 如果 被客訴.被主管罵.賠錢 三選一
: : 多數人最心痛應該是第三個吧
: : 久了越來越沒信心
: : 沒有一項業務達到經驗曲線
: : 總是被罵什麼都不會
: : 內心想同事或主管懂經驗曲線嗎
: : 一天儲匯作不到3小時
: : 有些業務一個月才抽到一次 非常陌生
: : 大局乙等局 雖有周末要上班的缺點
: : 但在同事夠多的情況下 還可支援或學習
: : 小局大家都卡 人人心有餘而力不足
: : 會建議新人先選大局 穩住儲匯
: : 大局分工較細 可學好儲匯的業務
: : 未來人人(轉調除外)什麼都要精通(郵局cost down)
: : 郵務和ATM相對難度不高(變種題型不多)
: : 新人選大局練好基本功
: : 多數儲匯複雜業務均能上手後
: : 想調小局再調
: : 血淚經驗
: 小弟剛獨立作業
: 待的局是丙等局
: 兩個儲匯櫃和一個郵務櫃
: 中午輪休時
: 一人儲匯+開戶
: 一人儲匯+郵務
: 新人因為不能開戶只能做郵務加儲匯
: 然後新人最菜，於是就是局內抵休人員
: 哪個前輩特休，就要去補他的位置
: 所以要在短時間內 ，儲匯和郵務都要能獨立作業
: 三個月後就變附近幾間郵局的抵休人員到處流浪
: 到處適應環境
: 選小局另一個缺點是儲匯兩個櫃
: 遇到不會的，大家又很忙的話…
: 還有一個缺點是
: 新人做的慢，隔壁老鳥就要做很多
: 大局比較能分攤新手造成的衝擊
: 其實小局每人分攤的業務量並不會比較少
: 我家鄉 乙等局 平均400初頭叫號
: 我工作場所在隔壁鄉鎮 丙等局 平均快三百左右
: 乙等開四櫃 平均一人負擔一百人左右
: 丙等開兩櫃 平均一人負擔快 一百五十人
: 連假後 叫到快五百多號 一個人負擔快兩百五十
: 另外 我的局在鄉下…
: 坐郵務時 還要幫很多阿公阿嬤寫單子 寫信封
: 然後郵務因為沒叫號
: 常常一大多人擠在櫃檯前
: 也不管你正在處理別人信件
: 就叫你拿郵票 便利袋出來
: 結論
: 在小局要當工具人
: 學習能力強
: 環境適應能力強
: 比較適合小局
: 我整個早上 坐郵務 要批退 催領
: 信箱登錄 招領登錄 行政文書登錄
: 一邊收信 包裹 一邊處理寄存招領
: 一邊幫阿公阿嬤寫字
: 下午四點多還有一大堆公司行號要來坐大宗
: 等等午休完還要一邊儲匯一邊郵務…
: 明天要坐儲匯…
最近大家都關心郵差工時問題。其實內勤郵務櫃臺才是真正需要被關心的一群同事。像原
po在小局做郵務窗口。自己獨立做業。很多公司行號都是快五點才拿來寄信。他們通常把
信放著然後就說隔天再來拿收據就下班了。他們以為我們也是五點關門就可以直接下班了
確不知殘酷的事實就在鐵門拉下那一刻才真正開始。我們要等郵局鐵門關了以後自己還在
那加工（貼條碼銷戳）。算件數。等。。有時用到郵車來了還沒用完。也是不行報加班。
@@對比儲匯窗口有兩個人帳合了就可以走了。。真的希望有關單位能多多關心郵務櫃臺人
員這塊
--
Sent from my Android
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.105.158.131
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1430223304.A.142.html