[郵務] 國際包裹撤回

[poizon (sleepwalker)]

想請問已寄出之包裹到底能不能拿回?


事情是這樣子的

今天在郵局寄了一份國際包裹

尺寸為39X32X5  依公式算下來為1.04公斤 收我540

這沒問題 但我回去後查了一下有另一種小包函件運費較為便宜

於是我打到郵局去問可不可以退回包裹 想用較便宜的方式寄送

但對方卻跟我說因為已經蓋戳章 不能退回

就算要退也不能拿回郵資



因為覺得不合理我就打到郵政公司的客服去詢問

得到的答案是如果還在郵局的話 可以給退且也可拿回郵資的

於是我就又跑到郵局 但櫃檯承辦人跟我說包裹已寄出了

前後大約差不到1小時

而且櫃檯承辦人還是覺得已經蓋了戳章就不能撤回包裹了

還一直說服我說寄包裹才有掛號保值

且才差一百多而已

可是我大概算了一下差了三百有吧



雖然是小數目 但還是錢阿~~~

而且懊惱的是 因為寄的是一件衣服

早知道就稍微包裝平整一點 不要那麼高 運費計算就不會到1公斤了

就差那0.04公斤....



事前沒有做好功課是我不對

但當時郵局承辦人的回覆難免讓人感覺太不專業了吧




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→ swanfish: 可以撤 只是無法馬上 只要堅持說你要撤 填撤回申請書
→ swanfish: 大概過個兩三天才會回來 不過會扣錢160 所以其實最後只
→ swanfish: 差100多 自己考慮看看囉~
→ Orphne: http://goo.gl/1yQBsg已"遞交"之包裹，不得交由郵局退回
→ letyoufree: 撤回會加收撤回費，沒有比較划算
推 mengchao: 遞交&交寄 還有 退回&撤回 是不一樣的吧
推 qjackalq: 我猜   因為是貼郵票  不是貼郵資券
推 choush: 可以撤 在原寄局能退全額 小包也能掛號 是這位經辦弄錯了
推 qjackalq: 同樓上，照道理是要無償讓你更改交寄方式的，並且退還
→ qjackalq: 之間差價
→ qjackalq: goo.gl/0LNWgk
→ qjackalq: http://goo.gl/0LNWgk   請參考
推 mengchao: 那如果該件包裹無論是在原寄局或郵件處理中心，貼郵票
→ mengchao: 的話，可以退嗎？怎麼退？
推 qjackalq: 坦白說我沒退過，照規章說的可以退就該退給民眾。至於
→ qjackalq: 郵票已銷戳改如何處理，建議你詢問總公司郵務處會比較
→ qjackalq: 清楚
→ qjackalq: 我自己作業流程有疑問時，都直接撥總公司電話，我猜或許
→ qjackalq: 有郵票已銷戳作廢的申請書之類的吧