[郵務] 客人寄EMS遭退回的處理方式

[a78319 (卡琳)]

若客人寄EMS未告知有禁寄物品，
被退回原寄局，
客人來領回時要收退回費嗎？
費用是如何計算呢？
謝謝

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推 mengchao: 應該是台灣驗關就被退了吧，已付郵資扣除不同縣市包裹
→ mengchao: 往返郵資後，剩餘退還。
→ a78319: 謝謝你