[郵務] 掛號內容物部分遺失

[qbqbqb ()]

周二寄了包裹出去，內容物是2支唇膏
用一般信封掛號寄大宗，裡面沒有多一層包裝
但是收件人收到時是破掉的信封+一支唇膏
我有聯絡了收件人那邊的郵局，郵差先生說收件人的阿嬤有看到袋子破掉，有一支唇膏就
在
郵差先生的籃子裡，他有跟阿嬤說歹勢，袋子因為下雨破了，然後阿嬤也簽收了

我有再進一步追問，如果當初阿嬤說少了一支，這樣是不是就有可能補償？郵差先生
也沒有正面答覆，只說是我包裝有問題

本來是想說我會退款給收件人
因我這是合購團，有Po文問其他主購，有人建議我來post詢問看看有沒有賠償的可能性，
希望各位可以給個建議，謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.136.214
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1432270670.A.85E.html
→ HELLDIVER: 郵件破損可以拒收
推 wwfwweword: 都收了，當下沒反應就不行了！下雨天紙袋真的容易破
→ ppf45: 郵政法 第二十九條
→ ppf45: 郵件有下列情形之一時，寄件人得向中華郵政公司請求補償：
→ ppf45: 二、 其他各類掛號郵件全部遺失或被竊時。
→ ppf45: 是可以打電話去抱怨，不過一般掛號郵毀損應該是不予補償？
→ HELLDIVER: 這個問題主要在於已經收了才反應有缺件
→ HELLDIVER: 有缺損的話是得當下反應或拒收退回
→ gwen31337: http://goo.gl/p5xYPR <<< 可以參考看看
→ gwen31337: 其實這邊原PO說的不清楚 郵件收件人並非當事人而是家人
→ gwen31337: 且簽收的阿嬤應該不知道內容物是否有缺 只知道信封破損
→ gwen31337: 不過不知道算不算31條的1or2or6 項所以才無法請求
→ gwen31337: 比較有爭議的是包裹非當事人簽收~~假設今天是鄰居簽收
→ gwen31337: 確實包裹有破損 郵局卻不用賠償 那這樣不就變成
→ gwen31337: 破損包裹只要有人簽收包裹即可就免責 所以我覺得有爭議
→ gwen31337: 才建議原PO過來問問看~
推 ginwine: 看你的"盧"功吧-..-
→ HELLDIVER: 我是不知道別人怎麼處理啦 不過有破損的情況我不會給
→ HELLDIVER: 鄰居代收 而且通常鄰居也不敢代收有破損的郵件
→ qbqbqb: 謝謝樓上板友的專業解答，這次我會自己認賠，之後不敢用
→ qbqbqb: 信封寄非紙類的東西了，哈哈
推 claudian: 我有遇過對方收到空信封，東西從信封裂縫掉出去，但對
→ claudian: 方家人簽收時沒發現有破損，後來郵局有幫我找到東西再送
→ claudian: 給收件人。從此以後我的信封都會用膠帶貼好四邊