[郵務] 一直收到驗單

[s111222 (熊和企鵝)]

快過年了，我們局的郵務窗口一直是一級戰區

從早上開始包裹就收滿滿的，客人都大排長龍

郵件數量變多，郵件處理中心只要沒刷到條碼就直接開驗單

窗口都快忙死了下班還要留下來處理驗單的事



每次打電話請寄件人問收件人是否有收到信都會覺得尷尬

明明是我們的過失為何還要自打嘴巴

然後好心的客人幫我們詢問結果，十有八九都是有收到掛號

想請問到底為何就算郵件處理中心沒刷到條碼，

分送到各支局、給郵差送掛號信、到讓對方簽收，

這之間都不用上傳過程和結果的嗎？


要是有，用L121查有投遞成功的紀錄就不用這麼麻煩還要打電話去問寄件人了





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推 holocaust: 半日生看到驗單 直接撕掉 超屌
但是我們上頭特別看重驗單，所以必須一件件查出真相，不然我也不想理它
推 hulk57: 真的屌
推 jinka327: 那是詢問單吧！ 通常都不理會他。
→ infelt: 有一部分是客人使用他局的掛號條碼來寄，我們入機是用本
→ infelt: 局的號碼來入機也會有這種不符的情形發生。
不會欸，我們都直接刷條碼，看他貼局號是多少就多少
在收件時就會注意了
推 holocaust: 驗單通通撕掉 如果只撕詢問單 我就不會說他屌了
推 TiffanyYun: 也有可能是原條碼不粘掉了，郵局處理中心補上新條碼，
→ TiffanyYun: 用原追蹤號碼當然查不到掛號信的流向。
有補條碼我們都會打到處理中心去問，
問題是那些條碼都還在的，到底為何後續可以不用刷讀入機
※ 編輯: s111222 (114.38.186.139), 02/10/2016 22:46:27