作者kanna ( ̄︶ ̄)
看板Post
標題Re: [郵務] 有交寄郵件需求時,可換開其他面額
時間Mon Apr 25 19:19:22 2016
我個人很清楚這規定,
遇到客人付郵票寄信時也會找郵票回去,
這是天經地義的事,跟收鈔票找硬幣一樣。
只是這狀況不常遇到,也還好不常遇到,
因為收來的郵票基本上賣不掉,
只能找時間在適合的包裹上把郵票貼掉。
可是這麼做有兩個麻煩:
1. 時間不好擠,郵務櫃台忙死了...
2. 給客人的收據會和實情不符:
假設客人付80元現金寄包裹,
那他的收據上應該要顯示營業郵資券80元;
但我為了貼掉之前收到的50元郵票,
會導致印出自備郵票50元+營業郵資券30元的收據。
但這是郵局內部的問題就是了,
櫃員也不該找理由不找開郵票給客人,
如果硬是不找開,那...被客訴我是覺得很剛好...
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推 Adriatic: 打售出郵票歐~ 04/25 19:23
→ kanna: 啊,原來有這選項可以key@@(離開櫃台好多年,忘記了..) 04/25 19:26
→ kanna: 那就只剩下沒時間貼郵票的問題了,只好下雨天沒客人時貼 04/25 19:27
→ kanna: (結果下雨天也沒人來寄東西...沒得貼 04/25 19:28