推 holocaust: 一人對眾人 做得再好都有人會靠北 尤其是窗口和郵差 08/19 00:58
→ holocaust: 要求 "一人對眾人" 的把事情做好 是啦 該做的可以做到 08/19 00:59
→ holocaust: 好 但是幾百戶 幾百種狀況 來窗口的客人百百款 08/19 00:59
→ holocaust: 是可以都應住戶 應客人要求做到好 那就去做死 08/19 01:00
→ holocaust: 那就是沒有規則可以依循 因為都要滿足客人 滿足住戶 08/19 01:01
→ holocaust: 所有百百款的要求 正常人絕對辦不到 08/19 01:01
→ holocaust: 誠如我之前以及這位版友舉例 喊太大聲被罵靠北喊三小 08/19 01:02
→ holocaust: 喊小聲 被說太小聲我聽不到 或是不喊按電鈴還是吵到人 08/19 01:02
→ holocaust: 我只想說 會說別人的沒有比較強 你來做一個月看看 08/19 01:03
推 shyushyu: 一種米養百樣人,到最後我都做好自己的本份 08/19 06:09
推 shyushyu: 社會存在太多憤世嫉俗無處發泄,找麻煩的人。 08/19 06:15
推 lovemouse: 這篇說的很好! 08/19 06:18
推 wwfwweword: 你幹嘛這麼誠實,我要投訴你! 08/19 07:21
推 cathyibaby: 好文~讚啦 08/19 10:40
推 Navi: 推朋友 08/19 11:45
推 e85878836: 這篇至少87分! 08/19 12:36
推 alumico: 免費讀就不用跟他認真了 08/19 16:17
→ nagual: 之前還傳訊說要吉,ㄎㄎ 08/19 16:38
推 SINXIII: 推這篇 真的按規章辦事吃虧的是客人 08/19 17:57
推 alien200020: 推!基本上就是服務業了,超累 08/19 19:43
推 KEINO: 我以前按電鈴被客訴過,說吵到他家嬰兒睡覺 08/19 21:21
→ KEINO: 偏偏他又不告訴我他是哪一家,根本來亂的 08/19 21:23
→ bartigal: 不講哪家 就全部照舊 按就對了 08/19 21:39
→ HELLDIVER: 按電鈴是法規裡有明確寫出來的投遞掛號方式 08/19 21:42
→ HELLDIVER: 反而是叫掛號並沒有規定 所以之前某次曾被地圖炮式投訴 08/19 21:43
→ HELLDIVER: 說叫掛號吵到他 而且還不講是哪戶 偏偏那條路又很長 08/19 21:43
→ HELLDIVER: 於是沒擔當的稽查要求該路段所有外勤蓋章認錯 08/19 21:44
→ HELLDIVER: 從此我就很開心地不叫掛號了 哈哈哈 08/19 21:44
→ HELLDIVER: 電鈴不響是你家的事 掛號我有"說" 聽不到也是你家的事 08/19 21:46
→ shalu: 不要有太多的個人情緒用語 好好就事論事 啥朋友啥的 不必要 08/19 21:54
推 wwfwweword: 最愛愛投訴又不報名號,大概就那幾戶! 08/19 22:09
→ HELLDIVER: 舉例來說 大概類似各地中山路中正路那種等級的 08/19 22:11
→ HELLDIVER: 最好是猜得出來哪戶 XD 08/19 22:11
推 wwfwweword: 在投掛號就大概知道,或者孩子哭聲!探頭鬼鬼祟祟 08/19 22:39
→ HELLDIVER: 問題來囉:你怎麼確定是你的段被投訴呢? 科科 08/19 22:46
→ HELLDIVER: 經驗法則:不確定是誰被投訴的話 不要挖坑給自己跳 08/19 22:48
推 wwfwweword: 打電話過來已表明哪一條,但不說號碼! 08/20 00:21
推 beautifulday: 推 08/20 01:19
→ HELLDIVER: 非外勤看不出問題在哪嗎? 很大條的路有好幾個區段在 08/20 15:54
→ HELLDIVER: 每個區段有好幾個外勤 包括包裹跟快捷 08/20 15:56
→ welf: 那些問題 其實都是主管的問題..員工依規定做事.客戶有疑問 08/20 19:14
→ welf: 就要請主管去協調....請參照烏日郵務專員臉書 關於客訴處置 08/20 19:15
推 wwfwweword: 包裹快捷基本上都指名報性! 08/20 22:11
→ HELLDIVER: 指名道姓有可能會被投訴唷 08/21 02:41