[詢問] e動郵局憑證莫名消失?

[Lovexo (嘉嘉)]

月初使用app轉帳功能都還正常
今天早上要登陸app時，發現之前勾選紀錄帳號自己消失，要重新打一次帳號
結果要使用轉帳功能時，說我沒有憑證
請問有人知道是什麼原因嗎？

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推 mengchao: 你是不是有重新安裝app？
→ Lovexo: 沒有耶！前幾天登陸都好好的，就是今天突然什麼都消失
推 ssssquall: 憑證過期？
→ Lovexo: 不太可能啊！我才用不到三個月
推 yanki826: 換手機？ 誤刪憑證？ 按到終止憑證？
→ Lovexo: 都沒有啊！就是正常使用才奇怪
→ yanki826: 那也只有補發憑證 不想臨櫃 用網路atm可補發
→ Lovexo: Y大，可以網路直接申請補發?要去哪申請呢？
推 awoomei: 自備晶片讀卡機連上郵局webATM登入補發
→ Lovexo: 了解，感謝大家