請問家中老人有實體存單一直都做到期續存
現在想改到期不續存是否一定要本人去?
可以家人代辦嗎?






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.16.239
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※ 編輯: jenny1020 (36.226.16.239), 11/03/2016 15:10:49
→ pledge3344: 存單到期當天才可代辦，其他日子，必須要本人到場辦理
→ pledge3344: 。
推 mengchao: 1. 需要到期日前去設定，看是改成不續存或是到期本金(
→ mengchao: 息)轉存簿
→ mengchao: 2. 變更續存方式或是中途解約 本人或是委託辦理 皆可
推 mengchao: 本人辦理：存單、原留印鑑、身份證 委託辦理要再多帶受
→ mengchao: 託人身份證印章。（委託辦理需讓經辦局查證委託事實後
→ mengchao: 方可受理，所以本人辦理還是比較單純）
→ mengchao: 上面少說一項委託應備文件：委託書…
→ pledge3344: 定期能代辦解約這心臟也挺大顆的。怎麼確定電話查證
→ pledge3344: 到的是本人。定期金額又那麼大。沒爭議是最好。真的發
→ pledge3344: 生問題，損失的一定是客戶和經辦。為了客戶的權益，
→ pledge3344: 本人到場簽名才是最妥善安全的方式。經辦要學會保護
→ pledge3344: 自己啊！
推 pledge3344: 請客戶試想，如果今天有個詐騙集團，先拉進和長輩的
→ pledge3344: 關係，取得了身分證和存摺，印章，甚至有沒有存單也沒
→ pledge3344: 差，派車手到郵局，其他人偽裝成長輩接電話，那這樣是
→ pledge3344: 否損失的只是客戶和經辦本身?不要為難窗口人員，我們
→ pledge3344: 也只是為了保障你們的權益。
推 mengchao: 我可以理解風險無所不在，但“親辦”並不是唯一途徑：存
→ mengchao: 單轉移、出具相關權責單位公證公認的委託授權書、印鑑
→ mengchao: 證明+委託授權書、實地查證等都是解決問題的方法。
→ jenny1020: 謝謝各位回應，因為老人行動不便，無法親自辦理，所以
→ jenny1020: 要到期當天到期就可代辦，那我知道了，謝謝大家