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如標題,我的手機一次送修全部格式化之後,拿回來重新安裝下載e動郵局,可以看帳戶 裡面的金額,但是就失去了轉帳功能(當然沒有憑證的關係)。 這兩天已經跑兩次郵局了,都無法解決我的問題。 我是登入e動郵局app→key存簿帳號14位 →網路密碼key郵局補發的六位數字 →使用者代號key郵局給的六位數字 →填入圖形驗證碼 →登入 出現 http://i.imgur.com/pbcQXQu.jpg 再來 http://i.imgur.com/0d9vuax.jpg 填入郵局給的憑證下載密碼六位數字 http://i.imgur.com/qREtGa3.jpg 出現設定憑證密碼 http://i.imgur.com/mcRgUlP.jpg 然後就這樣,這兩天在這邊就卡住了。 很希望有版友可以幫幫我,我們家這邊的郵局先生已經很努力幫我兩次了,可是還是無法 解決我的問題呀。到底為何無法更新憑證或是申請新憑證。 手機發文,排板及照片請多包涵。謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.167.143 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1483014137.A.FF7.html
xiang1105: 申請憑證完有等1小時後再進入操作嗎? 12/29 21:29
awoomei: 若是登入進去後,不理會跳出的提示視窗,直接到e動郵局 12/29 22:03
awoomei: 頁面最下方的憑證作業專區操作設定呢? 12/29 22:03
NowinTaiwan: 有一個小時以上唷,然後不理會至憑證專區,會像上面 12/29 22:12
NowinTaiwan: 的流程一樣,到最後一張圖又卡住。 12/29 22:12
walkahead: 應該是有人跟妳用一樣的使用者代號,試試補發憑證+補發 12/29 22:22
walkahead: 使用者代號及密碼,一個小時後然後刪除app重新登入,這 12/29 22:22
walkahead: 次設不一樣的使用者代號試試 12/29 22:22
NowinTaiwan: 已嘗試,無解。也透過網路ATM重設各種資料也無法, 12/30 00:45
NowinTaiwan: 明天寫email去給資訊部門好了 12/30 00:45
yanki826: 假設先終止? 隔兩天再重新申請e動憑證 太頻煩更動 不 12/30 02:09
yanki826: 知道會不會鎖? 12/30 02:09
eechun: 這好特別的案例,請問有沒有試試看key舊的憑證? 01/13 11:19
petty016: 我也遇到這個問題!請問原po解決了嗎? 01/19 01:00