作者koala2213 (大頭大頭下雨不愁)
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標題[新聞] 郵局輪調新制惹議 總公司190人恐「流放」
時間Fri Dec 30 20:45:21 2016
新聞來源：
https://goo.gl/lGfRzr
中華郵政董事長翁文祺日前擬推人事新制，總公司190位營運職人員，要在明年起，3年內
輪調北北基桃郵局。
但新制近日遭員工強烈反彈，除了質疑營運職派任支局擔任主管，可能增加財務管理風險
；也反映支局人力調入總公司卻不具備相關專業，將影響工作效率。
郵局10月發布「營運職人員培育發展計畫（草案）」，說明要讓營運職瞭解郵儲壽業務，
「提升全方位業務能力」，故營運職人員沒有支局窗口、郵件部門經歷者，須輪調支局。
郵局並在該計畫「作業實施要點」寫到，各單位要在每年5月及11月底提報名單，經總經
理核准，於6月及12月派任。自明年起，分3年輪調30％、35％及35%人力。各單位共有190
名營運職人員要輪調。
輪調區域有基隆、台北、板橋、三重、桃園郵局及各轄下支局，還有台北郵件處理中心。
營運職是郵局職階之一，目前營運職人員在總公司擔任經辦、管制員、專員、股長及副管
理師等職位，年紀最長者約35歲至40歲左右。
未來輪調將採平調，據「郵局主管職責層次表」，總公司專員可能轉任支局襄理；
副管理
師可能「空降」擁有近20多名員工的支局，直接擔任最大主官。
不過，輪調新制引起廣大爭議。12月23日，郵局人資處召集營運職人員徵集意見；12月28
日，人資處則召開說明會，營運職人員皆砲轟隆隆。如反映營運職
沒有相關經驗，就擔任
支局主管，除了人員管理不易，各式儲匯業務核章放行也有風險。
營運職人員也在說明會上指出，營運職轉調支局，
將失去當初經專業科目考試錄取的意義
；另外，支局調入總公司人力，可能不具備各單位相關專業，將影響單位工作效率。
引起營運職人員最大反彈的，是新制
名為輪調，其實並沒有回到總公司的具體方案，僅規
畫考評優良可做為擢升的參考，「增加歷練不是不好，但沒有配套，就像流放。」
中華郵政副總經理王淑敏則回應，輪調方案的確還有很多細節需要進一步討論，目前暫不
會執行。
中華郵政總公司各單位擬3年內輪調人數：總經理室：2人、風險管理室：5人、公共事務
處：3人、電子商務室：2人、法遵室：2人、人資處：1人、政風處：0人、會計處：2人、
郵務處：2人、資產營運處：20人、集郵處：2人、勞安處：3人、儲匯處：13人、資金運
用處：31人、資訊處：82人、壽險處：19人、稽核處：0人、董事會秘書室：1人，合計：
190人。
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備註：
翁董一直想推這個輪調制度，立意良好，但就是在配套方面不讓人放心。
第一，派任到支局，跟進來總公司的人，都沒有提出具體訓練計畫。試問管一個10人至30
人的支局容易嗎？對支局人員來說，要適應新主管，又怕帳出了問題，蓋章跟核章的人都
要賠償；而支局的人要到資產營運處、資金運用處、資訊處等較專業的單位工作，也要重
新學習，若沒有訓練配套，簡直去或留下的人都痛苦。
第二，以警官人員輪調舉例，同樣有時身不由己，無論在職位上會內外勤互換，也要重新
適應業務；甚至愈高的官，會被發配到相對遠的縣市，不一定每天回得了家。
但僅僅是以警察有其特殊性舉例，其輪調制度也比翁董想推的完整的多。
其一，警官歷練完基層派出所所長職務，調內勤之後，是可以選擇不再調外勤的（只是升
遷就慢、沒機會），也就是說，一旦警官自己選擇要歷練外勤，就要有身不由己的認知。
其二，警官的輪調制度，在每個職位上該歷練多久相當清楚，相對較可以規畫生涯；其三
，警察輪調有相當嚴謹、透明的積分制，到了一定分數，並有一定條件，可轉調想要去的
單位。
翁董真的不可不慎，否則豈止是流放營運職人員而已，對郵局的發展也是傷害。
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※ 編輯: koala2213 (114.136.54.167), 12/30/2016 20:50:23
→ SKY22: 最近好像有很多奇怪的動作 有聽說外勤要小組制嗎？ 12/30 22:09
推 nagual: 有，不過好像就止於有聽到 12/30 22:16
推 SKY22: 這個制度很邪惡 好像很認真在討論ㄟ 尤其一例一休過了 12/30 22:18
推 log1118: 區段群組化好像有在試辦了 信少就叫人回去讓剩下的人扛段 12/30 23:20
推 ringohejia: 信少回家 信多希望阿官也下來幫忙跑 12/30 23:49
推 chose: 這是對的 12/31 00:51
→ geesegeese: 這才是負責任的，我們是物流金融的龍頭，不是衙門 12/31 07:17
→ geesegeese: 中華電信高階主管也都練習臨櫃 12/31 07:18
→ geesegeese: 不會就在職訓練，再不會就考核淘汰，上尉中尉都一樣 12/31 07:20
→ HELLDIVER: 其實我一直認為 郵務主管應該要自己下來送過信 12/31 07:51
→ HELLDIVER: 才不會整天在那邊鬼扯幻想 12/31 07:51
推 victoryv6: 很好！ 12/31 08:19
→ victoryv6: 化理論為實務 12/31 08:19
推 bartigal: 這很好啊 不然總公司一堆不食民間煙火的高官 12/31 12:19
→ bartigal: 每個也說自己有投遞經驗 講出來都是十幾二十年前的事了 12/31 12:20
→ bartigal: 而且來支局是流放? 回到總公司? 總公司比較高級就是了XD 12/31 12:21
→ bartigal: 完美承認了總公司不仁以基層為芻狗的說法 12/31 12:22
→ bartigal: 最重要的就是那些稽核(欽差大臣) 常常來一次就發明一個 12/31 12:23
→ bartigal: 新的辦法甚至推翻之前的做法 將事情複雜化官僚化 12/31 12:24
→ bartigal: 這些稽核沒有來當個支局經理 是無法了解民間疾苦的 12/31 12:25
→ bartigal: 但是個人認為 空降支局經理太高了 應該從專員做起 12/31 12:26
推 chose: 轉調已經玩過這招 目的是汰除不適用人員出來 12/31 14:37
→ chose: 紅角跟能力強的兩三年就回去了 黑角還在外面轉 12/31 14:38
→ chose: 之前熟的經理兩三個都說 再出來沒配專員局就退休 12/31 14:39
→ chose: 能力ok 又責任制 不紅也難 12/31 14:40
推 glaten: 郵局的高層好像共產主義，想幹嘛就幹嘛，而且越改越爛，越 01/02 06:23
→ glaten: 來越不合理，真的也很奇杷 01/02 06:23
→ yanki826: 考郵務業務 是該來基層磨練 土木營運這種不用吧 01/02 13:35
→ yanki826: 十年前的奧客 跟現在奧客有越來越奧的的趨勢阿 01/02 13:36
→ ShiuanRefuel: 立意良好? 我快笑死 這個人...算了說下去會變公然侮 01/02 18:04
→ ShiuanRefuel: 辱 我就不說了 01/02 18:04
推 chose: 資訊處不出來寫的程式很難用... 01/03 12:22
推 victoryv6: 要知道民間疾苦 01/03 20:41
推 mike198: 做水電要有電匠執照，有電匠執照口試反而低分，是要没當 01/03 22:42
→ mike198: 兵的去設計水電嗎？ 01/03 22:42
推 mike198: 外行管内行 01/03 22:44