[郵務] 掛號招領名字問題

[Kyunim (圭)]

大家好，

寄給客戶的掛號小包因為兩次投遞不成功，今天轉為招領

但是當初客戶告知的名字是 X先生 (X為姓氏)
寄件時沒有想到會走到招領這步...

有用關鍵字先查過，好像沒有看到標準答案 到底能否領件
想請問板上強者們，這樣是只能等退件，還是客戶拿著證件(姓氏為X)就能領件呢?

先在這邊感謝各位!

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推 hulk57: 客戶拿著證件(姓氏為X)我就讓他領了
→ Kyunim: 感謝h大! 心裡有底了~
推 miyeon: 可是如果是常見姓氏，我會對地址
→ miyeon: 因為我有做過同一天兩個林先生信，但當事人只領一封的事
推 yanki826: 要些會看身份證戶籍地決定要不要給妳領..
推 MimiCat23: 如果是我投遞，我會投遞2次不成功之後批退姓名欠詳吧