Re: [郵務] 包裹不見的處理方法

[Fanling (涼月清酒)]

追蹤碼是什麼，我不是很清楚…
你應該要跟賣方拿的是，包裹條碼，最好是有包裹寄出後的存根聯。
上面會有寄件人，收件人的姓名，電話，地址，還有包裹條碼。這樣才好追蹤，及真的萬
一誤投。你才有立場跟郵局，及那公司要求找尋或賠償。
因為如果今天，寄件人一次寄出大量包裹，他也沒做好資料核對及登記的話，那他給你錯
誤的資料是有可能發生的喔！
郵局也常發生，明明應該是寄到新竹的，為何條碼一查，卻是在台中簽收了呢？一細查才
發現，寄件人一次大量寄，條碼沒登記好。新竹，台中都有收件人，但台中收了，新竹卻
條碼脫落，然後郵差又給隔壁親戚代收了，親戚又忘記拿給收件人。一連串的前因後果…
追查就困難很多。
所以建議，趕快聯絡寄件人，請他給你詳細的資料。查單好像也要寄件人才能申請。

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推 lianpig5566: 一般來說 如果直接在包裹上貼地址 應該只有存根
→ lianpig5566: 上面就有追蹤碼了阿..... 跟包裹條碼是一樣的
→ Fanling: 了解。又學到一知識。那原po最好的方式還是先找到寄件人
→ Fanling: 。這樣才能更有立場找尋。畢竟很多狀況都有可能。
→ Fanling: 那如果原po拿條碼，可以要求查詢寄件局。再請寄件局窗口
→ Fanling: 查詢該物品寄出時，電腦裡是否有keyin收件人地址或其他
→ Fanling: 資料嗎？
推 jizen: 有遇過賣家給買家錯誤的掛號碼+1，最好賣家把地址封面跟掛
→ jizen: 號條碼同時入鏡拍攝 ，才能確認那郵件就是寄給買家的 。