用VISA付款後訂單消失了！錢去哪了？

[YuriTsai (百合采)]

在知名拍賣網站消費，使用VISA金融卡付款，且已收到扣款簡訊了。
但網站出現BUG，導致訂單直接消失了...(未出貨，未完成交易)，請問錢會自動退回嗎？
能幫我解惑的話真的很感謝！
P.S.賣家不想惹上麻煩事所以與我取消交易，連賣場也刪掉了...

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推 lianpig5566: 這要問拍賣網站阿.....
推 jumisui: 沒什麼好擔心的，在台灣的消費Q都好解決，電話拿起來打下
→ jumisui: 去問就是了，樓上好巧呀
推 collen66: 這是網站的問題吧...
推 vito726: 到最後沒請款的話是不會扣款的，簡訊只是通知而已，以免
→ vito726: 被盜刷不知道。