[郵務] 請問便利箱投遞不成功的流程?

[pondy (小池塘)]

昨天用便利箱寄生日禮物
因為收件人上班的店是18:00開始營業
最晚五點半一定會開店有人在
單子上希望送達時間勾選晚上(連絡電話填店的室話)

剛剛查詢追蹤碼顯示:
投遞不成功
2018/02/13 - 15:25:26   高雄郵局包裹收投股
未妥投原因:按鈴（呼叫）無回應
處理方式:再投

納悶為什麼是下午三點多投遞
上網查詢才發現原來郵局的希望送達時間只是參考用...(默
(對不起請不要鞭我...)

我知道郵局今年過年2/15就不營業了...
但等到21號營業生日禮物就過期了啊T___T

請問各位大大以下幾個問題QQ

1.一次投遞失敗會有通知單/聯絡單嗎?還是第二次失敗才會有?

2.如果是明天第二次投遞失敗後
  理論上一定會收到招領通知?
  地點會是去哪招領?離收件地址附近的郵局 or "高雄郵局包裹收投股"點進去那個郵局?

3.如果想要明天要拿到包裹可以怎麼做?
  明天打電話去"高雄郵局包裹收投股"裡面的連絡電話改成現領嗎?(還是存局候領?)
  打電話幾點打比較好?QQ

4.對方手機好像有收到郵差打來的電話(現在才看到)
  一般來說隔天還會是同一位郵差的連絡電話嗎?
  可以連絡郵差讓隔壁店家代收嗎?

抱歉問題有點多
拜託知道的人幫忙指點一下
感機不盡orz

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.40.24
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1518540022.A.5A5.html
※ 編輯: pondy (114.46.40.24), 02/14/2018 00:46:32
推 ilutc: 打去包裹收投股 轉告郵差 請隔壁店家代收
推 ChenJoy: 營業時間打應該都可吧
我怕收件人去的時候包裹跟郵差出門了><
那早上八點半一開始營業就打看看...orz
※ 編輯: pondy (114.46.40.24), 02/14/2018 01:39:00
推 wwfwweword: 七點就可以打，八點半怕已出去！
竟然七點就可以打!!!我也很怕包裹出門了但不知道幾點可以打，謝謝情報!!!
※ 編輯: pondy (114.46.40.24), 02/14/2018 03:00:49
推 ilikecosette: 下午三點多投遞 因為送到你那住址就是那時間阿
→ ilikecosette: 一天幾百個包裹 每個都要求十點準時到 郵差是神?
→ ilikecosette: 影分身術?
我哪裡有要求十點準時到啊???
請問有看清楚我的內文嗎?
單子上面"希望送達時間"就分了白天跟晚上的選項
剛好收件人晚上17:30~00:00都在那上班
看到希望送達時間有"晚上18:00~21:00"這個選項
當然就會以為是會在那個時段內送吧?
如果不是很常寄東西的人  看到勾了晚上卻是下午三點送當然會納悶一下
要不是上網查別人經驗談  誰會知道只是參考用  根本不會在那個時間區間送
我在問可以怎麼處理  又沒在怪郵差或郵局
你這個推文到底想表達什麼?

下面附上今天打去郵局問的答案給未來需要的人參考
1.網路上都只有查到第二次投遞失敗才有單子
  收件人跟我說她們昨天有收到一張什麼通知單
  所以第一次投遞失敗也會有單子(但我不清楚是什麼單子)

2.郵差說他幫我改成夜間投遞
  就沒特別問如果變成招領會在哪個郵局
  朋友說她經驗是收件地址附近的郵局(這答案僅供參考)

3."高雄郵局包裹收投股"裡面的連絡電話早上七點就可以打了
  感謝wwfwweword版友回答
  後來我有在網址裡註記的地方發現有寫7:00~22:30可以打(六日國定假日到22:00)
  但裡面的電話[phone]限快捷郵件  如果查便利箱屬於包裹要打073109619
  我先詢問能不能請郵差讓隔壁店家代收
  對方給了我郵差的手機電話

4.上面拿到的電話跟昨天打來的電話是同一隻號碼
  郵差表示他昨天已經有問過隔壁店家了但被拒絕
  已經幫我轉給夜間投遞的單位改成今天晚上送

萬分感謝負責高雄三民區的郵差先生幫忙
希望今晚會順利送達
※ 編輯: pondy (114.46.40.24), 02/14/2018 15:20:02
推 wwfwweword: 某些區有夜間投遞，才有那選項！招領沒指定都在投遞局
長知識了  謝謝分享^^
那我很幸運剛好三民區有夜間投遞
便利箱晚上六點半已送達 :)
※ 編輯: pondy (114.46.40.24), 02/15/2018 03:19:04
推 da0916: 包裹原則上第一次投遞沒成功就會留候投通知單，告知收件人
原來那個叫候投通知單!謝謝分享^^
※ 編輯: pondy (114.46.40.24), 02/16/2018 05:07:00
推 yellow5: 換作是我，知道收件人只有晚上才能收件的話，會先致電跟
→ yellow5: 收件人通知一下看能不能請誰代收
如果一開始就知道"希望送達時間"的晚上選項形同虛設
我也會這麼做的(無奈
※ 編輯: pondy (114.46.47.108), 02/17/2018 17:37:58