[內部] 儲蓄險被推銷後郵局的電話調查疑問

[qwe78965 (halo)]

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前陣子去郵局查詢6年吉利險的繳款狀況（繳了4年）
郵局人員推薦我現在直接辦減額繳清
改辦新的長春增額保險
我聽他算一算利息之後
覺得也沒有損失
就決定依照他說的
減額繳清後辦了新的保險

不過伯伯提醒我
如果郵局致電給我，問我減額繳清的原因
請我回答對方：
「因為自己覺得後者的利息較好
所以希望用減額繳清的方式改另一種保險」
我可以理解伯伯的意思，所以也答應他了

事隔一個多月
電話打來了
郵局先跟我核對是否為本人臨櫃
但因為當時我正在上班，可能也沒醒腦
隨著對方的詢問
我就回答郵局：
「當天是去查詢繳款狀況
伯伯幫我試算長春增額的利潤
所以我決定減額繳清後換另一個保險」
（電話中以為郵局只是例行性調查民眾的狀況，所以直接照實回答了）

但說到這裡時
我感覺到對方的口氣不太對（有點尷尬）
掛完電話後
我才回憶之前伯伯提醒我的事情
才恍然大悟我好像陰了他...
覺得非常對不起他
但又不知道該如何挽回這狀況囧

因此我是想請問一下
上述的狀況
郵局行員如果真的被發現是用勸說的方式
讓民眾減額繳清並辦另一個保險
會有什麼懲罰嗎？
希望版友能替我解答
謝謝！

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※ 編輯: qwe78965 (114.136.18.58), 03/01/2018 21:03:03
推 klt63268: 例行性詢問而已，常春利息長放確實比較好！
推 MobileComm: 很嚴重！少一張保單該局有人請假可能遇缺不補
推 iloveJJ: 業績不好的局，即便窗口忙到不行，要加派人手上面也一直
→ iloveJJ: 刁難
推 ShiuanRefuel: 違反招攬規定
→ ShiuanRefuel: 而且還是政府的規定
推 ShiuanRefuel: 但你要換角度想 為什麼會有這規定
推 ShiuanRefuel: 究竟是你說漏嘴害到他 還是他違規侵犯到你權益 卻想
→ ShiuanRefuel: 要規避？
推 blackyw: 郵局保單有競爭力的不多，還要求不懂保險的賣，慘