[郵務] 翻譯錯地址的國際包裹

[bluemonkey (出發)]

      在10月中時於法國網站購買了飾品,上週五查網頁時發現已投遞成功

      但本人都未收到,昨天拜四決定去問,之後聯繫人跟我說翻譯人員翻譯錯號碼

      導致郵差也投錯（實為222號,他們翻6號＝＝）

      他們會請郵差去投錯的大樓拿回,今早再打去問,

      聯繫人跟我說因為大樓管理員也沒登記包裹,所以一時也找不到,叫我再等等

      目前做最壞的心裡打算是找不回來,可能申訴遺失賠償,

      想問因為翻譯人員翻譯錯的關係,這樣也是適用郵政法裡的賠償嗎？

      另外也想要去告大樓侵佔,可是那棟企業大樓都是公司,

      我也不知道6號那公司的誰拿走

      想問責任歸屬是誰？現在要怎麼辦呢？

      謝謝

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推 yellow5: 看簽收記錄? 不是收件人本人誤投應予返還
→ bluemonkey: 管理員應該是投給6號公司的信箱了，所以也不知道是誰
→ bluemonkey: 拿走
→ wurandywu: 1讓郵局去處理，你等回覆就好，告訴法國寄件人因地址寫
→ wurandywu: 錯遺失請他再補寄。
推 OAzenO: 照理已完成投遞不能算遺失 但八成最後還是郵差認賠解決
推 bartigal: 意思是英文地址無誤 但翻譯翻錯嗎?
→ bluemonkey: 法國寄來沒問題喔。是台灣翻譯門號這步翻譯錯誤。我很
→ bluemonkey: 想申訴翻譯人員。因為是郵局這邊錯，法國不會補寄吧？
推 bartigal: 這當然是可以申訴的
→ bartigal: 但是誰該負責我也說不清楚
→ dragon8332: 郵局翻譯人員是什麼意思@@?
推 bartigal: 據說有些大局的外文郵件有專人翻譯 蔽局小到不能再小
→ bluemonkey: 是聯繫人跟我說他們翻譯人員翻錯。所以可能有內勤人員
→ bluemonkey: 是翻譯吧。
推 boying: 如果是投遞錯誤 多半會退回 翻譯上的問題要看各局怎麼處理
→ boying: 的 翻譯錯又或者筆跡誤會 也都有可能
→ bluemonkey: 現在就是找管理員要但要不回來，管理員只說沒登記號碼
→ bluemonkey: 所以不知道包裹去哪裡了。
→ bluemonkey: 我自己覺得凶多吉少所以中午寫了申訴信箱，拜一可能再
→ bluemonkey: 客訴一次吧：（
→ john30110: 222變6號？你是寫舊地址嗎？路名有改編才有可能差這麼
→ john30110: 多吧：
→ john30110: 數字不太可能翻錯哦！你再想想你填的英文地址
→ bluemonkey: 是聯繫人自己跟我說他們翻錯喔，我也覺得很扯。我當初
→ bluemonkey: 也是copy郵局網頁翻譯的英文貼過去的
→ bluemonkey: 他們會翻錯是因為我的區號裡面有6，所以他們直接翻6號
→ bluemonkey: 很疑惑後面住址的222號是沒看到嗎
推 bartigal: 身為投遞人員 也遇過幾次責任局亂翻把別局的包裹載來
→ bartigal: 各位真的不要太相信前一手翻譯的地址 一定要自己確認過
→ bartigal: 不要以為翻錯的那個人會幫你扛 絕對是怪你自己沒看清楚
→ bluemonkey: 今天聯繫人打給我，他就說是投遞人員的錯。我也不知道
→ bluemonkey: 要說什麼了。反正就是再等。
推 bartigal: 直接請郵局主管給你個答案吧
→ bluemonkey: 今天終於找到了，是誤收的公司人員知道是誤收，但也沒
→ bluemonkey: 還給管理員跟郵差。總之謝謝大家回覆