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※ 引述《chenbbs (nick)》之銘言: : 自從郵局推出i郵箱的服務,可以自助寄包裹又不用接觸人群確實挺方便, : 不過在操作還是遇過一些問題影響整體的操作體驗 : 1)無法扣款 : https://i.imgur.com/3T35egY.jpg : 2)輸入或掃描郵件編號後無法交寄 : https://i.imgur.com/wCzadzS.jpg : 狀況發生的當下不論在上班時間內或下班時間回報客服 : 該據點的i郵箱即處於故障狀態,必須等客服通報維修 : 如果想堅持使用i郵箱,就得再找鄰近的郵局來交寄 : 不知道有沒有更好的方式可以讓相關單位加速排除i郵箱的問題? 嚴重懷疑i郵箱機器設備根本沒測試好就上線 今天從線上填妥託運單貼在交寄的包裹外箱上 連續跑了兩家郵局都發生不一樣的錯誤訊息,其中一則 https://i.imgur.com/CQeqtDD.jpg 當下就通知郵局的人幫忙反映問題,不過他們可能也不熟,只說我們每天都有消毒2次耶@@ 只得自己再打0800通報 跑到第三家終於成功了QQ 只是要寄個包裹,讓消費者常在幫忙debug 下次還是臨櫃直接寄才不會累死自己XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.21.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1588927440.A.EA1.html
lianpig5566: 感覺新的卡機比較常出問題,二代、三代機原本的那種 05/08 18:24
lianpig5566: 卡機不太會故障,但換了新的就常壞 05/08 18:25
chenbbs: 遇到有問題的都是四代機沒錯 05/08 22:29