推 transmit: 找問題反電他啊!有那麼溫良恭儉讓? 07/09 03:58
推 transmit: 以前也遇過,薪水比我高那麼多,做的少又愛說話,電個 07/09 04:02
→ transmit: 兩三次自然知道你不是好惹的,當然人不犯我我不犯人,就 07/09 04:02
→ transmit: 怕被人當軟土 07/09 04:02
→ assess: 直接跟他說,你的底線在哪。或者向經理反應,從背後弄他 07/09 07:48
→ hyex: 一樓好問題,我是菜鳥 07/09 19:56
推 cyijiun: 其實第一點要看是什麼小毛病欸,客人願意重抽號碼牌還不 07/09 23:48
→ cyijiun: 生氣的小毛病,要嘛是你們客人脾氣挺好的,要嘛是他手段 07/09 23:48
→ cyijiun: 挺高的前者你就也挑客人小毛病給他做囉,後者不剛回去說 07/09 23:48
→ cyijiun: 這你的客人吧?不就只能自己吞了@@ 07/09 23:48
推 cyijiun: 第二點 你是等到客人報上業務內容才發現對方跑錯窗口嗎, 07/09 23:58
→ cyijiun: 通常不得不接下這種跑錯窗口的客人應該是你叫號比較晚, 07/09 23:58
→ cyijiun: 畢竟叫號叫得早應該有其他客人要優先處理了,要不要試試 07/09 23:58
→ cyijiun: 看養成看號碼牌在做事的習慣?有狀況立刻交換客人?然後 07/09 23:58
→ cyijiun: 把他手上客人叫回來? 07/09 23:58
推 cyijiun: 9002如果你也在意的話,把你的業務換算給他聽,例如一個 07/10 00:08
→ cyijiun: 開戶抵得上他20筆,數據化給他看看? 07/10 00:08
→ cyijiun: 第四點我是會回嘴說哪有你做得這麼好,你最厲害了,我哪 07/10 00:11
→ cyijiun: 能跟你比,然後不看他直接明顯敷衍過去,通常對方會知道 07/10 00:11
→ cyijiun: ,但如果你害怕,就用真誠又明亮的大眼看著他,笑得他心 07/10 00:11
→ cyijiun: 裡發寒就行了 07/10 00:11
→ cyijiun: 客人這時候大概也會很有默契的給你一個彼此心知肚明的微 07/10 00:12
→ cyijiun: 笑,如果客人這麼上道,你就成功了 07/10 00:12
→ cyijiun: 不過這種人滿多,不只同事,還有主管,如果想要硬起來, 07/10 00:25
→ cyijiun: 手上籌碼就要累積多點,例如開發你的壽險天賦,快速經辦 07/10 00:25
→ cyijiun: 能力,業務熟悉程度高,同事人際關係強什麼的,人和人之 07/10 00:25
→ cyijiun: 間的關係都嘛是這樣平衡的,他能這樣鐵定是他有優勢(年資 07/10 00:26
→ cyijiun: .手段.後台),也沒什麼一蹴可幾的,看你願意做到什麼程度 07/10 00:26
→ cyijiun: 而已 07/10 00:26