[新聞] i郵箱使用率僅3成 中華郵政董事長吳宏謀

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i郵箱使用率僅3成 中華郵政董事長吳宏謀：因設點增加

https://udn.com/news/story/7266/5024804
2020-11-18 15:31 中央社 / 台北18日電


中華郵政近年來主推i郵箱業務，不過立委今天質疑目前使用率僅3成，且超商也有提供郵
件取貨服務。中華郵政則回應，使用率降是設點增加，而i郵箱的優勢在於取件時間較快
。

立法院交通委員會今天邀請審查110年度中央政府總預算案附屬單位預算營業部分關於交
通部主管中華郵政股份有限公司、台灣港務股份有限公司及航港建設基金等營業預算。

會中立委林俊憲及何欣純紛紛質疑中華郵政力推的i郵箱使用率僅3成，是否還要持續推行
的必要性。

林俊憲表示，i郵箱的預算執行率只有58%，過去使用率還有達到5成，不過今年使用率僅
剩下3成左右，且超商也能取貨包裹，中華郵政憑什麼打贏人家。

何欣純也說，i郵箱編列的預算高達新台幣9.68億元，但累計收入僅1.77億元，要求應該
要做相關檢討。

中華郵政董事長吳宏謀則回應，使用率下降的原因是因為設點增加，才會導致使用率降低
，但外界對於i郵箱的評價不錯，設置地點不適當部分也將會進行檢討，目前使用率已提
升到4成3，相信未來設點增加到3000座時，使用率會越來越好。

吳宏謀也表示，i郵箱跟超商相比，優勢在於取件時間不用等、較有隱私性、在退貨速度
較快等。

吳宏謀指出，i郵箱深入學校、偏鄉等也不是超商可以做得到，現在也結合許多電商物流
平台。

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推 lianpig5566: 三成我覺得很高了XDDD
推 paruru92: 能當董事長的人邏輯果然跟我們不一樣
推 jailkobe5566: 這董事長沒發生工安事故不錯了啦
推 weihoncheng: 若能開放信函跳過存局候領直接投i郵箱馬上提升XDD現
→ weihoncheng: 在都要打電話去改投
推 weihoncheng: 開放給一定尺寸內給電商網購當取貨點也能馬上提升XD
推 CoreyV: 我還是建議全面回收，建設郵政生命園區，當塔位賣應該能
→ CoreyV: 回本。
推 ringohejia: 使用率可以問問看稽查啊
→ tinder17: 若有運費折扣使用率一定大增!
推 Tigerchan: 3成裡面應該有很大一部份是””做”出來的業績
推 LucianS: 自己人應該都知道那三成怎麼來的 呵呵
推 ddity: 使用率超過6成有沒專門負責人員
推 littenVenus: 又亂花錢了 跟超商比我寧願用超商 我家附近就好幾家
→ littenVenus: 超商
推 payaya: 有看到點設在家樂福地下室的 不知道在想啥
推 lovekangin: 還有設在火車站“裡面”的咧
→ yenliang: 最瞎的是設在“有管理員的社區大樓”，還只限住戶使用。
推 s240616: 限住戶使用真的瞎
推 pfw: 錢多沒地方花可以拿去救濟育幼院，裝一些大型障礙物
→ littenVenus: 錢多多可以留著啊 今年繳庫盈餘都快達不到了
→ weilu5566: 叫各地方行銷科請那些業宣領爽爽的局教一下怎麼"做"啊
推 twehwtp0: i郵箱在一定程度真的很方便……我自己寄大箱子都會用(
→ twehwtp0: 怕超商不收)不過設置的地方……兩公里遠，真的有點遠
推 wind0083: 這種取件方式在大陸的校園很流行，目前應該是設置的地點
→ wind0083: 不佳，將來推廣到校園或住戶集中的地方使用率就會變高了
→ wind0083: 。
→ zong780405: iBox蠻好用的阿，超商只能取貨付現金下。就吃不到信
→ zong780405: 用卡回饋了
推 mickwen: 之前桃園搭火車看到i郵箱，在想真有人願意爬樓梯來取件
→ mickwen: 嗎？如果真有，那來投遞的郵差肯定很想罵人…
→ kasamewon: 覺得i郵箱好用+1
推 loveginway: 我也覺得i郵箱很好用
→ welf: 應該算好用.只是公司切入點不對 行銷只靠基層
→ tinder17: 12月開始i郵箱取件有折扣囉
推 glaten: 台北地那麼貴，要好的點，只會虧錢
→ glaten: 虧損可以一直砸錢，然後一直栽人，讓大家都累