推 k5a : 打電話詢問Canon客服看看 09/17 11:28
推 CloserJ : 換台電腦測試就知道了... 09/17 12:35
推 leonabc963 : 1.換電腦測看看2.打客服...不然只有這些資訊很幫你 09/21 02:40
小弟這兩天碰到如標題的問題
型號是 CANON MX457
一直到上禮拜還有正常使用
這兩天要列印就發生列印無反應及錯誤的情形
http://imgur.com/Bg8MUzn
有做過以下處置
1.彩色墨匣換新(原本用完了只靠黑色)
2.印表機USB連接線換新
3.重灌驅動程式(有用WIN7線上自動搜尋及直接下載驅動檔兩種方式)
4.用 MicrosoftFixit.Printing.Run 檢查疑難也顯示找不到錯誤
5.目前連接線與指示燈都無異常
6.噴頭測試列印也OK
但是就是要印OFFICE文件檔時都會顯是印表機錯誤
印網頁或圖片檔叫就是按了機器沒反應
似乎也不是中類似 SPOOL.EXE 之類的病毒
有大大碰到類似情況嗎? 會是作業系統還是機器本身有問題呢?
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