→ winglight : 送到聯強維修站,確定有問題他們會換 09/10 00:51
→ winglight : 墨匣上刻的日期就是保證期限 09/10 00:52
→ winglight : 不過若有印掉不少或太輕可能會退回 09/10 00:53
→ winglight : 基本上也可以讓店家代送,看那邊買的了 09/10 00:55
感謝回應。
這顆墨水匣是機器裡面送的,
原以為至少可以印的測試頁確認一下功能,
結果反而連印都不給印。
有用LINE跟服務人員請教過,
如您所說要我去找聯強,
再找時間帶單顆墨水匣去一趟看看,
謝謝。
※ 編輯: yak2573 (1.169.224.72), 09/10/2018 21:25:50
2018.09.19更新
上星期六去了趟松江路聯強,他們表示得交由原廠進行研究。
如果判定為沒使用過的話,會退還給我,
並要求消費者找原本購買的通路進行退換貨。
由於找到他們等於是走維修,
所以如果是新品他們沒辦法處理。
這邊就比較尷尬,我機器是在MOMO買的,
並且出問題的墨水匣是機器裡面送的,
單純只有塑膠袋包裝,並沒有紙盒獨立包裝,
所以如果這樣要退換就會變得很麻煩。
※ 編輯: yak2573 (118.168.69.73), 09/19/2018 20:16:52
2018.09.29更新
聯強聯絡取件,
那顆墨水匣原廠測試結果為"讀取異常",
所以送了一顆紙盒裝新品給我,
做個事件紀錄,謝謝。
※ 編輯: yak2573 (118.160.90.76), 09/29/2018 23:02:54