[問題] 關於電腦要列印出現錯誤碼0x0000079

[moemuir (Karino夜羽)]

各位大大好
小弟我最近遇到公司同事
他的電腦無法列印的問題
出現錯誤碼0x00000709

有爬文過
不管是print pooler重新啟動過
印表機的電腦也重新安裝驅動
然後換過USB 重新開機過
就是不能在我同事的電腦上安裝列表機驅動程式
但是其他人的電腦都能正常列印
出現圖示 https://i.imgur.com/FcWR6uT.png

測試方法1.
交叉測試過
我同事的電腦暫稱A
把電腦B上的1跟2印表機
移到電腦C上
A還是不能在C上列印
但是B可以在C上列印
相反C.D.E電腦也都可以在B上列印
就A不能 感覺很像A電腦不能使用印表機似的

測試方法2.
Windows按鍵+R\\電腦B的IP\印表機名稱
也沒辦法


我網路爬了很久也都沒有解
會不會有其他可能造成0x00000709呢
希望大大們有相關的經驗能教教小弟

謝謝!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.255.205 (臺灣)
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※ 編輯: moemuir (60.249.255.205 臺灣), 10/18/2021 11:16:06
→ madeapplepie: win10? 安裝包KB5006670
推 baibai24    : Win10吧，解除安裝的更新就好了，應該是1F說的沒錯
→ baibai24    : 把1F說的那個安裝包解除安裝就會正常了
→ moemuir     : 好的謝謝大大QQ
推 shintz      : 就是一樓說的更新問題，今天也遇到找了一個小時才
→ shintz      : 知道問題在哪
→ madeapplepie: 不過這個要下載微軟的軟體把這個安裝包屏蔽掉不然系
→ madeapplepie: 統還是會重裝回去
→ tusk        : 更新就好了
推 robinsonXD  : 昨天也遇到 同1F 解除安裝包後正常
→ tommy449    : 更新無誤