Re: [問題] Brother 雷射印表機的問題

[cornerstone (cornerstone)]

抱歉，又上來請教一下。

我是用Brother DCP-L2540DW 無線雙面多功能雷射複合機
因為印出來的品質很糟，所以買了新的感光鼓，
結果換了後仍沒有改善，我就聯絡原廠，以為是買到不良品
把感光鼓寄回台北的Brother檢測，他們說沒有問題
所以要我把機器寄回去

但因為機器實在太大，
所以我就只好找Brother官網上的地點去維修（是經銷商），
但他們都找不出問題，因為他們只願意印測試頁

但事實上就是如果只印一兩頁就沒問題，
如果一份文件是20頁，印到大概10頁，就會開始不清楚
https://imgur.com/a/oAIV8W8

他們說因為我的碳粉匣大概已經用了半年，可能受潮之類的
或許換一個就可以改善，
可是我最近真的沒有印很多，照系統顯示碳粉還是滿的
不知道該不該再花錢買新的碳粉匣試試看？
目前這種情況真的有可能是因為碳粉匣的問題嗎？
還是比較可能像之前版友提出或許是加熱等等的零件出問題？

因為光是寄台北的運費，檢修費等等，
不知道是否划算？
但要多買一個碳粉匣，萬一還是一樣，那就浪費了
有點不知道該怎麼辦，想請教版友們的建議與想法。
真的非常感謝！

※ 引述《cornerstone (cornerstone)》之銘言：
: 我是Brother L2540DW雷射印表機
: 也用過一陣子（換過兩次原廠碳粉匣），
: 最近因為感覺列印品質不太好，爬文以為是感光滾筒需要換，
: 所以就買了原廠brother DR-2355 原廠裸裝感光滾筒(光鼓)
: 結果換完了發現品質還是一樣不好，
: 以下是印出來的結果：
: https://imgur.com/TPP7cfN
: https://imgur.com/33NvNjQ
: https://imgur.com/c5IbGpr
: 我後來就看感光滾筒，發現上面有一點污損，
: （黑色，我用衛生紙稍微觸碰，感覺並不是很平滑）
: 我不知道是不是這樣的原因，
: 但因為我才剛買感光滾筒，也剛換碳粉匣
: 不知道這樣的列印品質可能是什麼問題？
: 我的印表機已經過保了，所以想試試看有沒有辦法自己解決...
: 謝謝！

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Printer_scan/M.1705317640.A.494.html
→ madeapplepie: 排除過重大的問題嗎 80gsm紙張受潮有遇到過 換70gsm
→ madeapplepie: 的紙之後有改善 碳粉潮濕也是有可能
→ madeapplepie: 具體問題還是得請人檢查 我看上次你換完感光鼓就說
→ madeapplepie: 正常了
→ cornerstone : 謝謝madeapplepie！我有換過不同磅數的紙，也交換
→ cornerstone : 測試新舊感光鼓，甚至是新舊碳粉匣，後來發現最明顯
→ cornerstone : 會出現問題就是在印多張之後，就會出現問題...所以
→ cornerstone : 才想說會不會是您說的加熱組的問題..但比較新的碳粉
→ cornerstone : 匣搖晃時真的能感覺碳粉晃動，以前的碳粉匣好像沒這
→ cornerstone : 麼明顯，但如果要修理，寄台北原廠實在有點麻煩
推 yunjay1220  : 我記得保固第一年免運，打0800就會派車來收
→ cornerstone : 好可惜，我的過保了，用了快三年了
推 sagmt       : 糊掉的地方用手去摸，碳粉會沾到手上嗎？會的話，
→ sagmt       : 如果滾筒沒有黏到什麼異物，蠻高的機率是加熱器故
→ sagmt       : 障，Brother官網沒有列出來可以買的話，那就要送修
→ sagmt       : 了，可以在他官網查詢協力廠商
→ sagmt       : https://reurl.cc/yY7Ydq
※ 編輯: cornerstone (36.236.101.226 臺灣), 01/16/2024 14:12:27
→ cornerstone : 列印的品質是這樣：https://imgur.com/a/oAIV8W8
→ cornerstone : 我用手摸，碳粉沒有沾在手上，滾筒也沒有沾黏
→ cornerstone : 我就是用樓上那個連結去聯絡協力廠商，但他們找不出
→ cornerstone : 問題，才建議我再買一個碳粉匣測試或者寄回台北
推 HD4850      : 我猜脱墨，融著不良（加熱器），檢查加熱器有沒有
→ HD4850      : 破皮，假設第一張如果脱墨後面一張會跟著印出黑黑
→ HD4850      : 的痕
推 HD4850      : 個人認爲換買碳粉不會解決問題.調整紙張種類試一下
→ HD4850      : ，換成厚紙設定