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王力行
2019年5月29日 下午12:00
今年5月5日，台北市議員羅智強在臉書上揭露了一件事。他說上週去了內湖一家
社群營銷公司，他們剛接了一個專案，每個月110萬，如果達標，繼續接案，直到
明年總統大選。
這家六人公司手上有50個PTT帳號，還有臉書、YouTube等各幾十個帳號。他們幾
乎24小時上班，每天早上8點，委託方透過線上開會，檢討前一天輿情，決定當天
的方向。「第一個月他們執行的是打死賴清德；第二個月成為忠實的韓粉。」
去年6月，《遠見》封面故事〈謊言台灣〉一推出，引起各界關注，因為全面深入
探討網路假新聞、拆解它的來龍去脈。當時更直指年底「九合一」選舉會是一個
關鍵戰場。沒想到「九合一」選舉網軍的攻防戰一路要打到明年的總統大選。
自從2016年，美國總統川普被質疑用「假新聞」而勝選後，瞬間成為全球話題。
掌握全球新媒體發展的美國Nieman Lab網站，近來也頻頻刊出有關假新聞的研究
報告。在各國紛紛面臨總統大選前後，更有深入剖析。
今年5月，歐盟議會選舉，推特和臉書的假新聞氾濫，推播反移民和恐伊斯蘭言論
特別嚴重。
根據調查了七個歐洲國家，其中五個國家按讚和分享假新聞的，是正規新聞的近
四倍。
世界最大的選舉國是印度，剛結束的印度總統大選有9億人投票。為了防堵假新聞
，臉書總部嚴陣以待，但效果不彰。印度有33種官方語言，臉書也只能照顧到10
種。負責偵測假新聞的外包公司，在事前訪談中發現，不少小鎮的用戶都是新手，
他們接觸社交媒體的時間不長。對他們而言，「如何成為第一個把訊息分享出去
的人」才是本事。
假新聞也有「供應鏈」，猖狂行徑令人咋舌
位居美國的推特、臉書總部，對新興國家這種相信親友發的任何訊息，幾乎來不
及偵測阻擋。這是個發生在印度小城的真實故事，臉書發出一則假消息：捷運公
司徵人。幾個小時後，有兩萬人立即把自己的姓名、電話和電郵地址傳上，毫不
遲疑。
最近Nieman Lab又公布一則訊息：「伊朗網站製造假新聞的『供應鏈』」。
這是加拿大多倫多大學的研究案例，對象是伊朗的「Mayfly」假新聞網站，主要
針對沙烏地阿拉伯、美國和以色列的網友。
供應鏈的第一步是：製造假身分。大量在社交媒體上放假新聞；第二步是：建立
假網址。模仿現有已註冊的網站，但網名少一個字母或多一個字母，魚目混珠；
第三步是：製造假內容。半真半假的內容放在由第三方主導的網站，或社群自己
創作內容的網站；第四步是：放大假消息。透過技術把假消息放進個人訊息內容
中，或利用機器人發送；第五步是：快速刪除或轉移方向。假消息放出後，待它
擴散，立即刪除源頭，但假訊息繼續存留。
看了這些假新聞的力道和猖狂，舉世皆是。台灣當然也就不例外了。
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