[消費] 購買課程後反悔

[tumugi (偽偽A)]

本人近日在資訊展受人推銷購買巨X電腦課程

但在逛展場時又被游說購買另一間的課程
並且答應我要幫我把前一個退掉
好購買其課程

但是今日接到巨X的電話
說我沒把課程給退成功

因為我不小心簽了小額信貸
我問銀行 銀行只說有暫緩支付
但未註銷
我問銀行只說在沒有我的同意
並不會執行支付的動作

現在問題來了
巨X說我沒有退成功
但是另一間堅持說有幫我退
並且叫我不要理他

所以在巨X的課程就一直在那不會真正取消還是會找理由強至執行

或者我該聽另一間的說法
他簡稱已經成功
但是現在口說無憑
到底要相信誰的說法

還是請消保官協調
因為事情已成羅生門
我真的沒有證據哪方面的說法成立

肯請解惑
手機排版請見諒 謝謝

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→ KKyosuke: 為什麼你會覺得另一間補習班能幫你退課程…？
→ maniaque: 業務員人家說的也信??呵~~~~~~
→ sindyevil: 店與店之間都不一定可以互相處理,何況是公司與公司間.Y
→ maniaque: 最重要的是,B公司承諾幫忙退了A公司課程????
→ sindyevil: 找B去處理A 而不是直接對A
推 raybaby01: 你真好騙
→ tumugi: 其實到最後我連B的課程也退掉，但是我對合約有疑問，所以
→ tumugi: 請消保官幫我申訴，但是在B的部份已請銀行做暫緩付款
→ tumugi: 但B一直打電話給我說，要我把合約跟其他產品給交回
→ tumugi: 否則無法解除契約，我現在是擔心申訴期間鑑賞期已過
→ tumugi: 便成契約成立