[消費] 仿貨問題

[sshee (小小火龍果)]

事實經過：

網購買美妝買到假貨，
先說明此美妝在台灣沒有設櫃，沒有代理商，查過商標是有註冊商標的，
有法律事務所那個登記，
此美妝在台灣只有官方網經營而已，台灣只有客服專線並沒有設點(網路是查不到)，


打開後對比正品真的有落差，經google仿貨跟真貨判別後只能說跟仿貨的特點都有相關，
想要報案 但我所居住地的警方表示需要出示仿冒證明他們才受理...


但我真的找不到台灣可以鑑定的地方... 打去法律事務所會有回應嗎?



問題：

我看很多都是由警方送原廠鑑定? 警方這是不是有點不想受理的感覺? 還是我誤會...


另外有幾個問題，假設今天原廠不願意幫忙鑑定我大概知道是就無法再繼續了，
那如果原廠願意開證明，但原廠不願意追究仿冒者，
這樣我有辦法對仿冒者提起任何賠償跟告訴?


我想詐欺應該是沒有辦法他賣場沒有標示保證正品，只有寫保存期限等...一些商品資訊
價格為台灣官方的七成  (大約是韓國當地的價格)


先感謝各位幫  小弟/小妹  解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

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→ alog        : 先聯絡詢問商標權人回報跟詢問對於這件事情的看法，
→ alog        : 如果他們有決定要處理應該會借你的商品去做鑑定再
→ alog        : 走後續
→ alog        : 聯絡看看再說 後面都是多想的
→ alog        : 這種東西要鑑定除了外觀特徵、成分還是要送給專門
→ alog        : 的學校/研究室做分析 那設備非常昂貴一般人不會自去
→ alog        : 做這個
→ alog        : 自費*