Re: [消費] 網路購買網卡尚未領取能退款嗎

[enterpirse (小嘉)]

※ 引述《yayayoyi (drip brew)》之銘言：
: 事實經過：
: 我跟朋友要去日本，
: 所以在網路上買了日本的網路sim卡，
: 預計至機場領取，
: 並已用信用卡付款，
: 但之後才發現我朋友的iphone是亞太的，
: 不能通用，
: 因此想退款其中一張，
: 我的想法是這種網路平台都有7天鑑賞期吧 (還是sim卡不包含在內？)
: 況且我連貨都還沒去拿耶！
: 但店家主張他們訂單成立就不能取消也不能退款
: 問題：
: 請問他們的行為是合法的嗎？
: (我在想是不是我們自己太無知)
: 請問我有任何救濟途徑嗎？
: 先感謝各位幫  小弟/小妹  解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

如果依據我國消保法
確實有七天鑑賞期
但是七天鑑賞期是指“收受商品”七天內
請參考消保法第十九條
而你現今尚未“收受商品”如何主張七天鑑賞期？
況且七天鑑賞期是針對“企業經營者”，如果對方不屬企業經營者，如一些小額的
二手賣家；你也很難主張七天鑑賞期。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.141.61
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1551954527.A.CA9.html
→ sindyevil   : 會到機場的多半是企業經營者 但有個問題 網上付款但
→ sindyevil   : 店面取貨可以算是郵(網)購嘛?
→ taoist9999  : 我個人是認為應該是特種買賣，賣方是企業經營者的話
→ taoist9999  : ，應該可以退。
推 yayayoyi    : 那是大的營業者不是小店家，是在他們所假設的網站
→ yayayoyi    : 購買
推 talk5566    : 要是我是業者 我就說這是客製商品
→ enterpirse  : 回一樓，網上付款店面取貨，仍屬網購/郵購
→ enterpirse  : 回三樓，仍需收受商品後才能主張
→ enterpirse  : 回五樓，需要收受商品後，依消保法十九條主張
→ ewings: 消費者的七天鑑賞期等同於合約中弱勢方的猶豫期，並沒有說
→ ewings: 要收貨後才能退
推 a9301040: 不用收貨。就可以主張
→ enterpirse: 通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務
→ enterpirse: 以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負
→ enterpirse: 擔任何費用或對價。
→ enterpirse: 七日內，見消保法第19條