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事實經過: 本人最近在蝦皮購買蚊帳空調,今年6/15號下單,賣家出貨地址寫在台灣 不過寄出後,才知道賣家是大陸人,物品也都是從大陸出貨 在6/22,他們寄給我錯誤的商品(我購買的是110V的電器,他們寄給我220V) 我要求退貨,他們說目前物流不方便,會在寄給我一個升壓器搭配使用 不過我在6/23收到了原本訂的110v電器 在簽收的物品上,我並沒有簽收一開始寄錯的220v電器(物流業者放東西在門口就走) 但後來的110v有簽收 蝦皮上的給付日期也到了,我就確定付款 問題: 現在業者並沒有(或是不知道)和我告知他們有多出貨 請問我在法律上有義務需要告知嗎? 還有消費者保護法第20條第2項但書是說如果一個月內他們沒找我,我就沒有義務 寄還了嗎? 先感謝各位幫 小弟 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。 -- 戌神ころね https://imgur.com/AzLvc7T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.185.223 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1624629092.A.109.html
taipoo: 你有義務要說,這是道德尊重 06/25 22:53
iscu: 這不只是道德問題,對方來討要時你必須得歸還 06/25 23:34
daze: 沒有義務要告知。如果對方自己發現,來取回時如果你還留著要 06/26 00:22
daze: 歸還。對方不派人取回的話,你也沒有寄還的義務。 06/26 00:23
sole772pk37: 好的,那我先放著,如果他們有要求我在請他們自己取 06/26 00:48
sole772pk37: 回 06/26 00:48
fbiciamib123: 不當得利 06/26 21:21
sindyevil: 你還是私訊跟他說你最多保管一個月到幾月幾日,請對方評 06/29 16:19
sindyevil: 估退貨方式,超過時間你就依台灣消保法第20條規定處理. 06/29 16:20
sindyevil: 然後就對話紀錄截圖起來留底. 06/29 16:21