[其他] 這樣的契約書有實質效力嗎?

[Triss (MVP)]

※本文不得轉載※


先向看完全文與抽空回文的版友們致上120萬分敬意 m(_ _)m


事件人物如下：

Ａ: 一般民眾 (乙方)
Ｂ: 代辦業者 (甲方代理人)
Ｃ: 收購業者 (甲方)
Ｄ: 不明業者 (第三方)


事實經過：

A 因為換工作需升級硬體設備，想購入高單價新筆電，
但規格較差的舊筆電才剛買一個月，於是聽從朋友建議
找收購業者回收舊筆電，進而造訪業者 C 的官網。
致電 C 官網介紹的門市確認初始報價後，約定當日交易。

實際上接聽電話的是代辦業者 B 

在電話中，B 完全未告知其為代理人之身分，

只告知 A直接把舊筆電拿到現場進一步鑑價。


A 抵達業者 C 官網介紹之實體門市後，
發現該門市實際經營者為代辦業者 B，
門市無論從外觀或內裝都完全看不到 C 的存在。
這時， B 才向 A說明其代辦流程皆按照 C 的規範，
契約書和立約人個資，將上傳到 C 的官網系統，
C 再寄送契約書電子檔給 A 。門市只提供無紙化交易。
A 再次向 B 確認交易方式後，雙方順利完成後續。


事後，A 查看電子信箱時，
卻收到不明業者 D 寄來的一封電子郵件，
其中附帶 B 聲稱的契約書電子檔，
驚覺有諸多疑點如下。



疑點 1
上述電子郵件從標題、內文、甚至契約書電子檔
完全沒有 Ｂ、Ｃ 的任何資訊，
只有 A（即乙方）的個資和交易物品明細而已。
是一份完全看不出來乙方跟誰交易過的契約書。



疑點 2 
契約書電子檔是從與交易無關的第三方公司寄來的，
其電郵地址完全看不出與 B、C 有任何關聯。



 疑點 3 
契約書建檔時有誤植內容。
例如，A 的名字是佩佩豬，契約書裡寫成佩珮豬。
於門市確認契約書時，由於 B 無法提供契約書紙本，
電子設備螢幕也不夠大，導致 A 當下難以察覺。



疑點 4 
D 寄來的契約書電子檔，莫名多了一段內容。
大意是契約書將提供給相關單位驗證。
但是，A 簽約當下，這一段內容是不存在的。
B 也未曾告知 A 會多加一段內容，
就直接請 A 簽名完成交易了。



問題：


（１）依疑點 1 所述，由於契約書缺乏充足資訊，
　　　若 A 未主動聯繫 B 和 C 補正代理人及甲方資訊，
　　　將有哪些影響？



（２）依疑點 2 所述，A 在事後才驚覺，
　　　契約書電子檔是從陌生的第三方公司 D 寄來的。
　　　簽約當下，A 完全不知道有 D 公司的存在、
　　　更未曾授予 B、C 分享其個資給 D 公司使用。
　　　若 A的個資因此外流，導致其權益損失，
　　　責任歸屬應先追究 B、C、或 D？



（３）依疑點 3 所述，契約書裡 A 的名字被誤植，
　　　雖不至於立即造成各方損失，
　　　但 A 或 B 是否仍可能涉及業務文書登載不實、
　　　或偽造文書？



（４）依疑點 4 所述，A 簽名後的契約書電子檔裡
　　　被多加的那一段內容，顯然是 B 主動配合 C 的
　　　業務文書系統生成、再由 D 寄出契約書電子檔。
　　　對此，A 能否主張原契約遭竄改而無效？



（５）承疑點 4 ，若因為 B 配合 C 私自變更契約內容，
　　　致使 A 的個資被外流到其他不明單位或機構後，
　　　有產生實質損失，
　　　A 能否主張 B 與 C 的行為涉及詐欺？




感謝看完全文的各位版友們，

也先謝謝大家抽空提供建議與意見。

如內容尚有不足，

盼請提點需補充之處。





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Michael Jackson, King of POP

August 29, 1958 – Forever!

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1679392803.A.FD3.html
推 R2003: (1)如果你現場已經簽字，只要雙方意思一致，就不會有問題
→ R2003: 但若未來發生爭議之時，會很麻煩，舉證來舉證去的~~
→ R2003: (2)這裡要注意的是簽約當下，簽約方是誰
→ R2003: 因為存在一種情況是B為代辦業者，但法律上登記為D公司
→ R2003: 但若確定B不是D，那就要看B和C之間的代理是口頭還是其他
→ R2003: 因為口頭和書面的代理印象中是不同的
推 R2003: (3)跟A無關；但B也不會有事，只要B不是明知不實
推 R2003: (4)因為你現場已經簽名了，這電子版只是寄給你而已，所以
→ R2003: 契約其實自簽名當下就已經生效(因為對方表示會之後送契約，
→ R2003: 你同意後才簽名)
→ R2003: 也因此，你如果要主張對方擅自增加，那你要負舉證責任
→ R2003: 這跟對已經訂定的契約進行書面塗改不同
推 R2003: (5)要主張民法上的詐欺，要對方先有詐欺行為，但所有詐欺
→ R2003: 相關的構成要件在你主張的文字內，看不出來，特別是最重要
→ R2003: 的，以詐術為之
→ R2003:
→ R2003: 以上，若有錯誤，再麻煩其他板友糾正，也建議原Po左轉
→ R2003: lawyer板
→ Triss: @R2003 非常感謝你第一時間給予詳細的回覆! m(_ _)m
→ Triss: ----------------------- 推文回覆分隔線 ----------------
→ Triss: （1）Ａ事後有找到簽約過程的畫面，證明是Ｂ代辦契約。
→ Triss: 未來如有爭議，應該會先找Ｂ去釐清契約本身的瑕疵。
→ Triss: （２）經手簽約的是代辦業者Ｂ，經查證Ｂ不是Ｄ。
→ Triss: Ｂ應該早就知道Ｃ會把客戶資料上傳給Ｄ公司處理，
→ Triss: 但刻意不告知Ａ這件事，只有說Ｂ公司會寄合約電子檔。
→ Triss: （４）Ａ回顧簽約過程畫面後，確認Ｂ並沒有呈現契約全文，
→ Triss: 僅用話術誘導後就直接請Ａ簽名了。
→ Triss: （５）就詐術的部分，Ａ事後走訪同業瞭解後，
→ Triss: 發現大部分同業都是用紙本契約，直接一式兩份最清楚。
→ Triss: 相較之下，Ｃ刻意將契約本體簡化到難以舉證、
→ Triss: 唯獨把契約者個資毫無保留上傳給第三方Ｄ公司，
→ Triss: Ｂ代辦時也刻意隱瞞上述流程，或許是各方有意卸責在先，
→ Triss: 亦即Ｂ與Ｃ原本就知道其所行之事可能在未來有爭議。
→ Triss: --------------------- 推文回覆完成分隔線 --------------
→ Triss: 更正：（２）最後一句為『只有說Ｃ公司會寄合約電子檔。』
→ Triss: 以上～再次謝謝版友R2003的建議，也會請Ａ多找相關案例參考