→ Yyyyyy: 證據保存好 繼續溝通 才10天而已 走法院就半年以上了 04/16 11:29
事實經過：
2026/3/30 (一)
我方為社區管委會，為社區擁有的車位裝設新的車位鎖。
2026/4/06 (一)
一外來車輛開入社區旁的巷弄，迴轉時開到我方社區的土地上，
不慎撞了立起來的車位鎖，之後駕駛並未下車查看，選擇直接駛離。
監視器有拍到該車撞的過程，雖然因為解析度太低看不到車牌，
但很幸運的是剛好就有一位管委會委員在場，直接拍下了該車車牌。
稍晚我方管委會檢查後，發現才剛裝了一個禮拜的新車位鎖，
已經因碰撞變形無法再上鎖，遂於當晚直接就附近派出所，
提供監視器畫面，請警察代為連絡對方。
警察查到該車牌登記於一間汽車租賃公司名下，
但當天可能因為已經超過下班時間，因此並未能聯絡到該公司。
我們決定先連絡該公司，看對方的意願如何。
2026/4/07 (二)
我方主動連絡該公司，該公司表示該車牌號確實為自己公司所屬車輛。
取得聯繫後，我方應對方要求，將監視器畫面與照片等相關資料傳給對方，
並傳達我方訴求：
我方並不希望對方賠償金錢，只要求對方將撞壞的車位鎖功能修復即可，
至於對方要買新的自己來重裝，或是對方能直接將現有車位鎖的機能修復，
我方對此並沒有意見。
對方表示要先請示上級再回覆。
2026/4/09 (四)
對方約定隔天白天要來我方社區勘查狀況，
我方請對方提供大略時段，比如說早上或下午過來，
對方僅說說出發前會通知我方，我方同意。
2026/4/10 (五)
對方於接近下午四點整時，說無法聯絡到預定要派過來勘查的人員，
並詢問該車位鎖能不能讓鎖匠維修，買新的要多少錢，
我方再度拍車位鎖無法打開的影片，連同當初購買車位鎖的網拍截圖傳給對方，
請對方自行評估。
對方於晚上八點詢問，隔天下午一點派人過來勘查是否方便，
我方在午夜才看到對方的訊息，遂請對方明天確定要過來的話，早上先發訊息告知。
2026/4/11 (六)
對方早上接近十點整時，發訊息說今天會過來，
我方立即回覆，並為求保險再次將地址傳給對方，對方亦有確認。
但當天下午兩點時對方表示，負責過來勘查的人員找錯了地方，
(...跟我方社區所在的地點似乎完全不同縣市？)
因此請求再將時間改至隔天，並牽線讓我方直接聯絡另一位負責過來勘查的人員，
新的聯絡人員與我方約好隔天下午兩點過來勘查。
2026/4/12 (日)
對方於接近中午時表示他們維修的人員要星期一才有空，
因此希望改約隔天下午兩點，我方同意。
2026/4/13 (一)
我方並未收到對方連絡，檢查過社區監視器後，
似乎也沒有看到有人過來勘查情況，因此詢問對方狀況為何。
2026/4/14 (二)
對方於中午回覆，昨天下午是因為銀行來對方公司 (別問我，我也不知道啥意思)，
表示今天會有人過去查看，如果確認無法修復，會負責買新的修復。
目前溝通到這邊，沒有新訊息，也還沒看到對方有人有過來勘查的跡象。
問題：
怎麼說... 我也不想咄咄逼人，跟我聯絡的人可能也只是沒辦法決策的職員，
如果對方公司就是剛好事情多到忙到爆炸，這樣的理由我也不是不能接受，
但目前每次約定後都被放鴿子，這要我怎麼相信對方說的話。
主要是為了讓對方能來勘查那個車位鎖的狀況，
我用了三角錐把車位鎖圍了起來，但這樣那個車位就不能用了啊。
現在剛好目前那個停車位的車位主很少回來停，
但我們社區下個月就要換車位了，如果抽到那個車位的車位主需要使用，
壞掉的車位鎖好在不影響停車，是不是能近期修好也不是多緊急的事，
但我當然要優先讓車位主能停車，不可能卡著車位慢慢等對方不知何時來處理。
想請問假設對方之後真的就是擺爛的話，我們社區可以採取什麼樣的解決方式。
車位鎖是網拍買來的，本身價格不高，但因為很重所以運費不少，
而且安裝當然要另外想辦法，所以我們不希望對方賠錢，只要求對方負責修復。
先感謝各位幫小弟解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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