Re: [新聞] 柯下令 跑公文8天縮至1天

[ARCHERDEVIL (開弓)]

※ 引述《winiAH (廢人)》之銘言：
: 專業分工，層層蓋章，不過到底為什麼要這麼多人負責？
: 如果一件事不重要也不需要那些多工，那就蓋少點章。
: 如果一件事需要的是上級來負責，那就上級蓋章負責。
: 不做事也不負責的單位，那就不需要等他們那邊蓋章。
: 真的重要到非得轉好多手的話，那轉手之間就有時間，
: 可以處理那些不怎麼重要的公文，這樣不是很有效率？
: 局處首長爛，那就把他們當柯批一樣盯，盯到他們改，
: 改不掉就換掉，不然這種冗員是要放著當神明拜的嗎。
: 當然我不是公務員，可是我也不知道板上，
: 不希望減少經手章數的，到底職稱是什麼。
我的建議是...
不管約聘僱還是正是的考上公務員
你先當個三年基層公務員試試看，會比較清楚為什麼會這樣
這不是職稱官階的問題...

: 如果北市府能找出有效率的公文流程，
: 並要求行政院改掉舊時代的官僚體系，
: 那受惠的是全國人民事務的便捷快速，
: 建立起的是公務員勤奮認真的好形象。
: 說層層專業下來蓋很多章，代表很多人會負責，
: 但是如果這些人都說是其他蓋章的人才能負責，
: 那幹嘛不一開始就跳過這些不做事也不負責的？
: 說到底，到底誰說過「必須」一天跑完公文了？
很多東西都是不能跳過的
很多時間也都是不能壓縮的。

我舉個例子來說：

假設你是六等公務員
進去之後你上面的前輩同仁跟科長，還有組長跟你說：

來來，我看你英文不錯，我們單位最近要參加XXXX國際競賽
就交給你寫了。

然後你接下來你也做完了
理論上能負責的人大概就科長跟組長，但這只是機關內

東西丟出去之後，代表的是國家顏面，直接負責人是機關首長
這時候東西出包，人家不會覺得是機關內部有問題
所有人都會覺得這就機關首長負責下台就對了

那你想，你寫的東西出包
機關首長被拔掉
被拔掉之前釘你的組長
你的組長釘你的科長
你的科長盯你...

然後你就被記過處分
嚴重一點的案例裡面可能面對刑責

這時候你會不會覺得他媽的東西丟給你，你認真負責熬夜到死
可能整篇只不過寫錯兩三個字
接下來就整個變成衰尾道人？

你說科長組長都沒看？
有阿，他們都有看。
但問題是科長綜理科務，你知道一個科裡面有多少人嗎？
假設十個
每個人都要給他看過
他一個人除自己的業務要處理以外還要另外多看十個人的業務內容？
你當他超人還是小叮噹？

一個組假設有三個科好了... 同理可證，組長要看多少東西？
組長還要應付機關首長跟其他外來參訪的長官咧...
他們又沒有精神時光屋可以用.


所以解決方法就是多了幾個無法負責的章出現：初核、還有複核

也就是你是承辦人，你的稿寫完了叫做初稿
初稿丟給初核，初核沒問題蓋章，丟給複核
然後複核也沒問題，蓋章

有問題的狀況下分兩種，小問題，稍微修改一下，丟給你清稿重新整理一下再送出去
問題比較大的就直接退稿重來

送出去之後到繕校，確認用字無誤
然後才是發文出去。

這樣就多少章子了？
承辦人、初核、複合、科長、組長，五個
這還是比較小的案子
如果大一點，要會辦其他單位，甚至其他機關
權責釐清的不明確，很容易有承辦人被抓去關
你是承辦人的話你願意冒這種風險嗎？

你願意我是沒話說
但我是不願意的。


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很多時間不能省
有些事情不能權宜便宜行事

以做資訊的來說
有個很常在我們業界出現的說法是這樣的：

安全的東西都很麻煩、成本昂貴、而且效能不彰
但相對來說、你要輕鬆容易簡單成本便宜又高效能的...
你就要負擔各種風險...。

公務員的工作流程完全一樣。


以上。

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文後講個我以前的經驗...

我以前在某間公司當倉儲經理
出貨的時候基本上就是東西點好我看過沒問題就送出去
然後有天出了錯
我差點要賠上百萬台幣
那時候就會想，如果當時有人可以幫我做double check 之類的有多好

就一次失誤我差點要把我自己捏死...

你能想像這種狀況嗎？

比起快速方便一點點... ，我個人是覺得安全比較重要...。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.71.210.74
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1428724281.A.5AA.html
※ 編輯: ARCHERDEVIL (219.71.210.74), 04/11/2015 11:52:26
推 im31519: 精闢!
※ 編輯: ARCHERDEVIL (219.71.210.74), 04/11/2015 12:06:14
→ Alphaz: 政務官比考上的公務員更需要受基礎訓
推 jenlii: 同意
推 kobesd19: 同意，重點不是快，是結果正不正確。公家機關作錯的決定
→ kobesd19: ，後果的影響常常是全民承擔的。
推 pttptt2008: 同意，專業，認真。
→ ezmantalk: 就像購物網站標錯價 一個0能造成的事端大家都知道
→ ezmantalk: 效率、效能的平衡才能讓安全保持最大
推 ihakkanet: 我當覆核的時候都直接蓋章根本沒有時間看
推 alair99: 很快的發函出去，然後再很快的發修正函出去，最後再很快
→ alair99: 的發道歉函、懲處函。
推 Imuran: 人是有盲點的  沒有時間細看只要掃過去或許都能抓出前面
→ Imuran: 的人看再久也抓不出來的問題
推 nooneintaiwa: 推
推 ntitgavin: 你幹嘛跟一個自貸自住的貸款網友認真
推 pplark: 同意+1
推 abelexam: 這麼簡單的道理也要你和他解釋這麼多，就讓他在社會上
→ abelexam: 自己體驗吧
推 DonkeyKong: agree
推 zooeybones: 找個平衡點吧  快不一定好  但有人拖拉也是真的
推 yjpanpan: 推
推 aling366: 推推
推 cmnhobert:
推 suching: 同意樓樓樓樓上
推 secret7710: 最近有個案子就是當覆核沒有看，變成連帶賠償， 還是
→ secret7710: 花點時間看一下吧
→ secret7710: 500萬喔
推 meaning12: 越急越容易出錯