於1月30日在一家包包店購物，使用國旅卡消費，當日請休假，因為需要的商品店面沒有
，但老板表示能夠幫忙調貨，提供貨號給她即可，極力表達可以先刷卡，當時以為是給個
方便，故便先行刷卡。

但後續提供貨號後，店家完全無回應，直到去電詢問，老板表示該貨號是104年春夏款的
商品，已屬舊款無庫存無法調貨(事後在其他店面證實是104年9月製造，屬該品牌的秋冬
款，截至105年2月都還有貨，原po後來在門市自行購買)，老板表示等有春夏新款式時再通知
去看，並以目前很忙有客人為由掛斷電話。

後續再也無回應，直到近期去電，提供同品牌另一款型號，對方表示幾天前剛售出，又希
望我能去看其他的款式，目前依舊無法拿到想要的商品。

現在我只想拿到應有的商品，但對方均以推拖的方式，只希望我到店中去挑選，與原先表
示會盡力幫忙調貨態度大不同，但店內真的沒有想購買的商品 ，此外個人要如證明未取
得商品，因為對方並未開立證明，僅寫於店家的筆記本，註明個人資料預刷的款項，
這樣是不是對我也不利，雖然補助款也核銷了，但我並沒有拿到商品，又無法舉證，
現在完全不知道該如何處理?

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→ phyfeynman: 刷卡時沒給你取貨單嗎？
推 Vassili242: 再去協調記得錄音錄影存證，直接提告
推 sweetJ: 都不想要就去刷退啊
→ Kinus: 其實這跟國旅卡沒關係吧，純粹就是消費糾紛
刷卡時對方並沒有給我取貨單，就像前面po文說的，店家自行記在他們的本子上，
其實我也有反應了，如果真的無法幫忙調貨，希望退款，
但老板反而對我說那是國旅卡，有領補助的，除非把補助退回去，他才能退我，

因為從未發生過這樣的事，一直以來都是上系統列印出來就做核銷，
所以這筆確實已核銷，
如果像老板所說的，我要如何去退國旅補助，再要求他退款?
但，現很很毛的是我沒有他們未給貨品的證據啊，
都因為一時以為對方給方便，沒想到弄得很不愉快。








※ 編輯: eileenk (61.62.129.179), 03/20/2016 23:47:29
推 xiun0723: 店名呢？ (如果屬實可以po嗎，幫大家避開這種店)
→ Kinus: 嗯，因為是國旅卡確實又更複雜了點
→ Kinus: 技術上應該可以還機關這筆錢，國旅卡系統取消這筆請款
→ Kinus: 不過即使這麼做了確定老闆就會刷退嗎 @.@
推 knowing: 沒給商品老闆要刷退呀 老闆還拿錢喔
→ knowing: 刷退再拿刷退和信用卡帳單可以證明的文件給單位 先通知這
→ knowing: 筆不要核銷撥款
→ knowing: 叫他先刷退你再去取消 又不是你的問題 還先要求人
推 sweetJ: 也不要好好笑了，你把不把補助款退回去老闆也不會知道，
→ sweetJ: 乾他屁事？
→ Kinus: 對啊，目前是老闆欠原po：錢or商品，不是還錢就是給商品
→ Kinus: 竟然可以講得好像原po欠他一樣