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小弟是剛滿一年的菜比八,最近處理不少投訴案件, 但有不少是他們自己私權爭執要你介入的, 像是停車停到別人的地被趕就惱羞怒打1999要你查地權的, 而回覆該地非國有地更是惱羞要你提供地籍資料, 我當然不給讓他罵啦。 而最近又有一件民眾個人與大樓管委會的爭執, 他要管委會出錢修理外牆但管委會不出, 自然而然又是1999啦, 雖然我們有外牆剝落通報機制, 但她說著「我要求你必須要處理並且跟我回報處理進度」, 這態度讓我實在不想理她,畢竟我不是只為她服務, 沒理由她投訴就必須擱置他人案件先幫她處理, 遇到這類刁民各位會如何處理? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.216.56 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1512060349.A.CF7.html
bar1005: 陳閱後文存 12/01 01:06
Lumia520: 同樣投訴屢屢干擾的話,不同地方政府有自訂法規解決,去 12/01 06:09
Lumia520: 查查吧! 12/01 06:09
BlackCoal: 台灣鯛的日常,然後偶爾還會有極端的你不滿足他他就告 12/01 07:12
BlackCoal: 你瀆職,調查局檢察署監察院到處亂投,讓你練習公文寫 12/01 07:12
BlackCoal: 作 12/01 07:12
BlackCoal: 怎麼做?依法行政,謝謝指教 12/01 07:12
aleventy: 擬陳閱後存查 XDDD 12/01 08:13
skyswolf: 羨慕沒有1999的縣市 唉 12/01 09:46
VespaFans: 擬辦:本案尚無應辦理事項,擬陳閱後文存 12/01 09:53
VespaFans: 但這類案件主管的態度才是關鍵,遇到怕事的你就回不完 12/01 09:54
Marchosias: 外牆剝落不是還是要通知管委會維修? 難道是你們? 12/01 10:03
op511: 我都沒在管他的 有結果後再回覆 12/01 11:19
goshfju: 存 12/01 11:47
bryant780113: 有具體結果再向他回覆 12/01 12:43
pk0943: 新北沒辦法先存吧 12/01 13:07
FrankChaung: 我待過新北當時就存啦,註明各單位刻正處理中,有處 12/01 14:38
FrankChaung: 理結果會即告知陳情人~~~ 12/01 14:38
dentata: 行政程序法第173條也用過 12/01 14:45
earthkeeper: 曾遇到其他單位不理的,只跑來我們單位灰,已經到行 12/01 15:42
earthkeeper: 政程序法不重複回覆的地步,他就開始檢舉我們態度不 12/01 15:42
earthkeeper: 佳 12/01 15:42
tamama000: 回覆公務員非勞工非屬服務業類目下 不適用態度申訴 12/01 16:43
JTOORZ: 目前已請專人處理,謝謝您.. 是我的話,就跳針這句 12/01 16:55
piercingX: 閱 12/01 18:45
happy12321: 留問存參 12/01 18:46
chungrew: 按程序處理啊 有具體結果再向他回覆 12/01 18:56
chungrew: 態度溫和但是不卑不亢 12/01 18:57
aaas6528035: 民政的就是常遇到這種 12/01 21:39
evilpoa: 文陳閱後存查 12/01 23:36
kevinking: 你就小心不要存到民意代表來關心你長官 12/01 23:46
smallv3: 1999可以廢掉嗎?看 12/02 00:20
kevin1208: 擬辦:本案尚無應辦理事項,擬陳閱後文存 +1 12/02 00:56
FrankChaung: 不然事情正處理中尚未有結果你是要回復什麼? 12/02 01:00
pomelo168168: 屢屢投訴就用行政程序法173條啊 12/02 13:15
ginus: 市長信箱建議可以廢掉或改名承辦人信箱 市長根本沒在看信呀 12/02 19:44
ginus: 都各局處承辦人在回的 12/02 19:45
griswold: 俟有具體結果再行回覆,陳閱後文存 12/03 03:13
silentocean: 不理他就好 12/03 08:35