推 lacunary: 我有次假日加班把單位電話線拔掉忘了接回去 結果星期一 08/29 23:17
→ lacunary: 超清淨的 08/29 23:17
→ AtsukoErika: 而且更慘的是接電話是完全沒有業績呈現的事 08/29 23:24
→ AtsukoErika: 上頭還納悶為什麼做事這麼慢 08/29 23:25
推 kyz: 電話中拒絕民眾要求後 就會被單一陳情態度不佳 08/29 23:43
推 payeah: 還有電話禮貌測試... 08/29 23:49
→ emissary: 遇過一些打電話來問單位地址的，是不會咕狗嗎？ 08/29 23:53
推 amigo30143: 我一天也20通以上 做事被打斷 08/29 23:59
推 weijacky5168: 最幹的事測試電話，到底有什麼好測的...吃撐了！ 08/29 23:59
推 MrSteve: 遇過同事都是下午或假日來上班,早上請補休 08/30 00:05
→ MrSteve: 晚上跟假日加班可以靜靜做自己的事,白天給其他認真同事接 08/30 00:06
→ MrSteve: 長官也拿她沒辦法,反正有人做就好,也不在乎誰做 08/30 00:07
→ jamie0523: 表面問進度實則催案件也不少 更多的是找你上頭出來 08/30 00:12
推 hjijsjdis: 電話跟1999都很氾濫 工作時間有一半在接電話 08/30 01:28
→ hjijsjdis: 一個有心的刁民可以直接癱瘓好幾個承辦 08/30 01:28
推 hjijsjdis: 有民眾洽公還要先接電話真的是低能之最 08/30 01:29
推 yangtin: 推 這情況不管哪個單位都有 08/30 01:38
→ fcz973: 任何行業一定是先服務現場客人，只有他媽的電話禮儀測試 08/30 01:50
推 mawan: 不只民衆，同事打來也是。 08/30 02:09
推 XDylan: 煩死了 接電話的時候做事情很沒效率 有些打來只是單純來吵 08/30 02:29
→ XDylan: 架的 08/30 02:29
推 XDylan: 遇過民眾說自己很久沒出遠門了 不知道怎麼洽公 這時候就要 08/30 02:32
→ XDylan: 給他心靈輔導... 08/30 02:32
→ vvi: 我們單位設定通話時間為5分鐘，一般如果在電話中跟民眾表明有 08/30 05:26
→ vvi: 這個限制，他們說話會比較有重點，也看過承辦遇到盧小民眾， 08/30 05:26
→ vvi: 即便時間還沒到，也直接用這理由掛電話的。 08/30 05:26
推 BPM88: 話務行政www 08/30 05:33
推 BlackCoal: 接自己分機就算了，連其他人的電話也說幾響內要接起來 08/30 05:35
→ BlackCoal: ，接起來後要嘛說他去廁所被罵你幹嘛接他電話，要嘛承 08/30 05:35
→ BlackCoal: 辦休假還要解釋為何他的案件怎樣怎樣，媽的我怎麼知道 08/30 05:35
→ BlackCoal: ，都跟你說休假了趕快留個電話號碼掛斷讓我去做事好嗎 08/30 05:35
推 askker: 身在公門好修行 08/30 06:59
→ DFGCE: 我也覺得「電話可以插隊現場」這件事情很好笑 08/30 07:31
→ snake79715: 你都說兩年未滿了。 08/30 07:37
→ BlackCoal: 這跟2年未滿有關係嗎？ 08/30 08:15
推 Unfriendly: 自己是做5年許的小菜公、曾當人事與做民政，對於刁民 08/30 08:17
→ Unfriendly: 靠北電話每天每時每分響千篇一律的毀答也是感到很火大 08/30 08:17
→ Unfriendly: 阿雜，後來索性先按勿擾模式把自己的公文處理完再來 08/30 08:18
→ Unfriendly: 接電話，按勿擾外面的人會認為是忙線或通話中呵呵 08/30 08:18
推 tk88769: 電話禮儀測試根本智障 沒用又戳自己人 垃圾到不行 08/30 09:13
推 lockinboy: 是台北市嗎？ 08/30 09:41
推 alexroc: 業務設計有問題吧 08/30 09:56
→ yoluyolu: 現在不只是電話吧 連局處跟首長臉書都要你馬上回了 08/30 11:48
→ sirloin: 什麼有勿擾模式？！？ 08/30 12:07
→ xier: 勿擾不就變同事接！！ 08/30 12:40
推 hadbeen: 原來電話測試各地都有喔，我以為只有台中市府這麼智障 08/30 13:01
→ Unfriendly: 我的內線電話有顆按鍵「會議/勿擾」，某個偶然我不小 08/30 13:19
→ Unfriendly: 心按到，結果一整個下午電話很安靜，要找我的電話都 08/30 13:19
→ Unfriendly: 打去其他分機接起來都開頭說你一直電話中好難找哈哈 08/30 13:19
→ Unfriendly: 哈哈！我因此學到這個新技能 08/30 13:19
→ Unfriendly: 電話禮貌測試根本可以廢了，鹽烤老愛要求這種垃圾測 08/30 13:23
→ Unfriendly: 試，要求自己人有禮貌外面臺灣鯛三字經問候還要對他 08/30 13:23
→ Unfriendly: 們說「很高興為您服務」，根本情緒勒索、道德綁架 08/30 13:23
推 miarutw: 贊成電話禮貌、神秘客及研考廢了~ 08/30 14:06
推 yhi0456: 公務人員地位低下啊，我也是菜鳥，每次做事被電話打斷就 08/30 14:33
→ yhi0456: 算了，有時候遇到情緒不佳的民眾，真的會覺得莫名其妙， 08/30 14:33
→ yhi0456: 然後又被投訴 08/30 14:33
推 cattielin: 有些公文還故意不寫的很清楚 或是有關法條 這種一發電 08/30 14:59
→ cattielin: 話就會爆掉 08/30 14:59
推 pishow: 曾遇過刁民早上1999，下午人就衝到辦公室來找我，問我到 08/30 18:28
→ pishow: 底有沒有在處理他的事情唉 08/30 18:28
推 erin0554: 還有精神病固定打來鬧，又不能掛電話，慘 08/30 20:19
→ erin0554: 台灣有義務教育大家都識字吧，明明文件上就有資料了， 08/30 20:21
→ erin0554: 我還必須一個一個說，請把整張紙攤開，在第幾行有寫 08/30 20:21
→ erin0554: 很多人根本不想自己找答案 08/30 20:21
→ Unfriendly: 很多民眾都是選擇性文盲，之前還遇過不少連公文信封 08/30 20:38
→ Unfriendly: 都沒拆開就握著公文封氣噗噗衝來問櫃臺這啥意思，拆開 08/30 20:38
→ Unfriendly: 信封都不肯，還要我們幫他們拆信一字一句念給他們聽 08/30 20:38
→ Unfriendly: 還有翻成白話文，為愛朗讀，像極了愛情，喔對了那些人 08/30 20:38
→ Unfriendly: 不少是軍公教退休人士 08/30 20:38
→ Unfriendly: 學長姐何苦為難現職的我們呢？ 08/30 20:39
→ theiceking: 軍跟教(非行政)基本上到退休可能都沒看過公文長什麼樣 08/30 20:49
→ theiceking: 至於公就看他職等和運氣了 08/30 20:50
推 yisianing: 之前也被現場等待的民眾抱怨過為什麼先處理電話的 那這 08/30 20:58
→ yisianing: 樣他也打電話就好了啊 08/30 20:58
推 chungrew: 這是公務員日常啊。習慣就好 08/30 21:06
→ chungrew: 你還太嫩 08/30 21:07
→ chungrew: 接電話根本就公務員基本功 08/30 21:07
→ chungrew: 一直以來都這樣，自己要適應才是真的 08/30 21:09
推 Chiayi0728: 電話禮貌真的有夠白癡 08/30 22:35
推 toro313: 幹幹幹電話禮儀沒過還要寫報告 08/30 23:25
推 lzhhilly: 更製仗的是各單位研考還要互測 搞不清楚業務還亂打分數 08/30 23:35
推 leehui12: 太正確了 08/30 23:58
推 eglaibls: 性平比這個智障 08/31 02:10
推 ganbaru: 我覺得想讓民眾第一時間就能和承辦溝通這是正確的想法， 08/31 07:18
→ ganbaru: 問題是當量一上來時根本就光接電話就飽了 08/31 07:18
→ ganbaru: 上面的人根本就沒把這些東西列入考慮，整天說自己當年多 08/31 07:19
→ ganbaru: 辛苦你們現在多幸運 08/31 07:19
推 ganbaru: 更杜蘭的是在下班前一分鐘電話測試，他就是要測試你是否 08/31 07:21
→ ganbaru: 在下班前還願意服務民眾 08/31 07:21
推 ganbaru: 還有機關要求要接那種六點半打來的電話，跟他說明現在下 08/31 07:23
→ ganbaru: 班了請明天再打 08/31 07:23
推 happypink: 我也覺得接電話根本是冗事 08/31 10:06
推 justeat: 電話真的很煩 什麼要件都搞不清 又不拿資料來給我看 08/31 11:41
→ justeat: 誰知道你在衝三小 08/31 11:41
推 windbomb: 電話禮貌抽查才78吧，差點譙三字經 08/31 20:43
→ jackzhc911: 電話禮貌測試真的是太閒的人想出來的伎倆。 08/31 22:01
推 yayayahwinds: 對 之前在戶政單位 居然說要響一聲就接電話 覺得很 08/31 22:11
→ yayayahwinds: 扯 櫃檯明明坐著民眾...上級還依照響的次數來打分數 08/31 22:11
→ yayayahwinds: .... 08/31 22:11
推 roxette111: 電話測試就是低能 08/31 23:12
噓 checkmarx: ， 09/01 12:27
→ windty: 一堆人打來根本沒重點 一直重複一樣的話 不然就聊有的沒 09/02 13:24
→ windty: 的 我本身是句點王 還可以技巧性結束話題 但還是會遇到一 09/02 13:24
→ windty: 些可以講沒重點的40分鐘談話 真的超浪費時間 09/02 13:24
推 tt6380: 認同 還有神經病打來訴說自己生活多可憐 到底關我屁事阿 09/17 12:52