[問題] iCloud無法回復帳號

[lieh1202 (烈)]

以往遊戲若重新安裝
只要iCloud有事先備份
登入遊戲時都會出現是否要回復帳號的畫面
但昨天晚上卻突然沒出現
變成請輸入名字的重新開使畫面

請問也有人碰到類似情況嗎？
是否只能跟官方申請回復了？
我玩的是日版不知到可否用港台版的官網申請？

謝謝大家的幫忙

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.23.212
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PuzzleDragon/M.1476401298.A.F37.html
→ jimrex12025: 給的訊息太少 無法判斷
推 ch710181: 你有備份到 我記得他連問都沒問 開進去就有紀錄了
→ ch710181: 最近剛換手機的經驗 應該沒記錯
推 ch710181: 還是你直接從icloud回復備份看看
→ Minihil: 是不是抓錯版本？ 日的抓成台的
推 loveSETSUNA: 你是不是登錯apple帳號或是沒備份到？  icloud也有分
→ loveSETSUNA: 帳號的
→ hank11431: 只有登的icloud對不起來或者抓成日版的可能而已
→ hank11431: 有備份不可能沒資料
→ lieh1202: iCloud帳號備份的PAD確定是日版的，遊戲也是抓日版的
→ lieh1202: 移除遊戲前也確定有備份
→ lieh1202: 操作流程：iCloud備份→iCloud登出→移除遊戲→安裝遊戲
→ lieh1202: →登入iCloud→進入遊戲→回復帳號(10/13突然無法)
→ lieh1202: 同樣的操作手法一直到10/12都還能用，10/13突然無法
推 asteea: iCloud備份是整機備份. PAD的即時回復是用iCloud Drive
→ asteea: 你去看看iCloud Drive吧 看看還有沒有勾PAD