訪談名稱：8/21 數發部數位服務優化工作坊
訪談目的：於服務正式上線前搜集民眾使用感想與操作痛點，作為後續持續改善服務的參考依據
訪談對象：符合 2023 年全民普發現金 6,000 元領取資格者
訪談時間：8/21 (四) 14:30-17:00
訪談方式：
-實體參與，地點位於南港軟體園區附近，獲邀後提供地址
-以一般民眾的角度，實際操作數位公共服務
-與服務相關人員面對面討論，找出不好用的原因
-一起發想如何優化介面，讓服務更貼近民眾需求
研究單位：致遠體驗設計有限公司 (受數發部委托）
研究者姓名：曾紋欣
聯絡人姓名：曾紋欣
聯絡方式：wen@uxreach.com
招募問卷連結：https://forms.gle/Ap4ZvaAcuLhys5sG8
訪談回饋：新台幣2000元
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