[心得] 客服讓我好崩潰

[owari (おわり．∀．)]

更新後續在最下方！

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沒辦法直接打電話去抱怨Q_____Q

在轉移之前我A帳本來就有一點(500p↓)，
開服當天就在巴基力花了只剩下2P。
後來，就是回朔。

嗯，點數有回來嗎？
有回來才怪^____^
公告都是假der~

接下來就不斷的寫信給客服
甚至傳真都弄了

昨晚收到一封信說查了LOG之後，周三會補我點數。
今天開機了，上了線，
點數有回來嗎？
有回來才怪^____^
回信都是假der~

他們回覆我，
我儲值的帳號是B跟C，不是A帳號。

但我一直沒跟他們說B跟C帳號
一直都說是A帳號
他們突然蹦出我B跟C帳號
只因為在這期間我B跟C帳號有儲值

好崩潰喔
我一直說我A帳原本就有幾P
然後跟我說我儲值的是B跟C帳號
他X的(消音)

我B跟C帳號是後來儲值得我當然知道啊！
但一直不補我Ａ帳號點數
超崩潰der

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在打這篇抱怨文之前又去線上回覆和回覆email以及ＦＢ粉絲頁（？
然後終於剛剛！！收到官方回覆我email說補回我點數了
我立刻上線去看，是真der！！！
（可能因為我有說難道一定要去申訴貴公司才能拿回點數嗎？）


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.6.77
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/RO/M.1467192625.A.5CC.html
→ asuak456: 看來只好打電話去消基會申訴了(不是開玩笑
推 crossdunk: 消基會謝謝
→ asuak456: 官方目前還是不願面對現行團隊無法正常處理遊戲問題
推 chaige: 你好厲害電話能打得通真不簡單
※ 編輯: owari (36.228.6.77), 06/29/2016 18:59:16
→ yizhe: 覺得只是純粹不同人接洽不了解完整事情吧
推 battle7710: 搞不好是覺得個案，所以直接給你XDDD
→ battle7710: 以我瑪英賣卷被退自動綁定，結果又打一張賣出來看的話
→ shiou0909: 客服有被限制玩家需說出某些關鍵字能做特殊處理
→ shiou0909: 大概是因為這樣...