[新聞] 瘋狂課金！消基會轟逾7成手遊未揭「轉蛋開箱機率」 熱門遊戲竟上榜

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瘋狂課金！消基會轟逾7成手遊未揭「轉蛋開箱機率」　熱門遊戲竟上榜

記者曹悅華／台北報導

全世界瘋線上遊戲，新型態消費爭議隨之而來。今（108）年1月8日，「網路連線遊戲服
務定型化契約應記載及不得記載事項」上路，消基會今（8）日舉行記者會，依據新規檢
視時下熱門8款手機遊戲，是否有揭示付費轉蛋的抽獎機率、在遊戲官網和遊戲內消費頁
面上，依法公告未成年未獲法定代理人同意之儲值可退費取消規範。結果發現逾7成手機
遊戲沒揭露抽獎機率，其中「天堂M」兩項皆違反，依《消保法》最高可處30萬罰鍰。

消基會說明，這次挑選8款Android系統上熱門的手機遊戲，分別為「黑色沙漠M」、「龍
之谷M」、「天堂M」、「石器時代M」、「RO仙境傳說」、「風之國度」、「seal 希望：
新世界」、「烏托邦：起源」，只有「黑色沙漠M」、「風之國度」符合公布付費抽獎商
品機率和未獲法定代理人同意之儲值可主張取消，其中「天堂M」是唯一兩項都不符合規
定。

消基會義務律師團律師許家華補充，本次調查共5款手機遊戲沒有公布隨機轉蛋開箱機率
，包含「龍之谷M」、「天堂M」、「RO仙境傳說」、「seal 希望：新世界」、「烏托邦
：起源」，而「天堂M」則違反《應記載及不得記載事項》，主管機關可依《消費者保護
法》第56條之1，企業經營者使用定型化契約，違反中央主管機關依第十七條第一項公告
之應記載或不得記載事項者，除法律另有處罰規定外，經主管機關令其限期改正而屆期不
改正者，處新台幣3萬元以上30萬元以下罰鍰；經再次令其限期改正而屆期不改正者，處
新台幣5萬元以上50萬元以下罰鍰，並得按次處罰。

許家華說，多數的遊戲業者在灰色地帶遊走，從免費開始吸引消費者，再藉由「轉蛋」才
能破關的心理，讓消費者轉為消費，進而在遊戲中瘋狂課金，因此消基會主張業者應完整
公開中獎機率；另外，他也提到目前手機遊戲課金，都是在免費遊戲裡放虛擬寶物，吸引
消費者花錢去破關，這個課金最容易涉及未成年人找家長信用卡盜刷，呼籲業者應完整落
實，得以讓消費者要求退費。

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結果是抽查手游阿....怎麼不抽查電腦版的?
連王卡都可以忘記放了...

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噓 north7: 猴子也覺得天上的飛機是魔法 低科技限制了你的想像力
→ b52618: 你怎麼知道猴子覺得天上飛機是魔法 你是猴子嗎
推 bckkt: 你不是他，你怎麼知道他不是猴子?
推 cigaretteass: 你不是飛機 怎麼知道猴子不是魔法
推 gn01642884: 你不是魔法 怎麼知道猴子不會打飛機
推 Su22: 飛機來了~誰在叫我? 為什麼要打我?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.33.161
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/RO/M.1552018259.A.E8C.html
※ 編輯: yuneck (36.228.33.161), 03/08/2019 12:12:03
噓 ro134360: 重罰三萬 謝謝指教
推 yuton: 這應該是說ROM吧 不過手遊不是有標嗎
噓 ERiC1992: 官商勾結 你奈我何
噓 Zenonia: 新聞罵一罵而已
噓 white123123: 日韓是重罰三億，反觀台灣
推 moon456403: 天堂M上禮拜看到有人抽400w藍鑽都沒金變
→ s203abc: 只抓手遊而已嗎
→ s203abc: 在天堂M 花費超過200萬就算超過也10個人不意外
推 dandingduck: 這4說手遊吧0.0
噓 zhenyuan: 他遊事務             RO本家機率都交給玩家測試
推 adsl12367: 沒事兒   沒事兒
推 willia2121: 最高30萬...一個乾爹就課100了
推 versailles94: 等G社願意公布機率我再買轉蛋☺    一天不公布，就
→ versailles94: 多當ㄧ天的免費仔