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標題Fw: [新聞] 訂票系統沒整合 犧牲旅客權益
時間Tue Feb 19 15:07:25 2013
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1H8oIMeR ]
作者: f14mp5 (居隱) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 訂票系統沒整合 犧牲旅客權益
時間: Tue Feb 19 15:06:58 2013
http://news.chinatimes.com/focus/11050105/112013021800097.html
《訂票系統沒整合 犧牲旅客權益》
2013-02-18 01:00 中國時報
【林上祚/台北報導】
台灣鐵路訂票系統設計不良,外國旅客抱怨連連,交通部運研所目前雖有「交通服務e網
通」,但僅能查詢不能訂票,運研所官員表示,國外訂票系統除了整合高鐵、鐵路、捷運
,甚至已能提供旅館訂房服務,台灣系統設計能力絕對不輸外國,但大眾運輸訂票系統涉
及到業者之間的拆帳,政府很難介入。
事實上,台鐵與高鐵的英文訂票系統,幾乎完全沒有整合,高鐵英文訂票系統,有提供高
鐵︱台鐵周遊券的資訊,性質上類似日本的JR Pass,但周遊必須在抵台前事先透過旅行
社購買,除此之外,高鐵與台鐵沒有其他聯票,讓乘客的權益平白犧牲。
台灣高鐵副總經理賈先德表示,交通票證聯票除了涉及主管機關態度外,還涉及到背後金
融機構的金流服務能否到位,在聯票的訂票系統尚未建立以前,業者現階段能做的,是透
過排班調度慢慢形成好的路網。
交通部運研所官員表示,事實上,運研所的「交通服務e網通」,已經能夠像國外訂票系
統一樣,輸入起訖點,就能得到交通路徑規畫。「我們差的是訂票連結」運研所官員表示
,運研所是政府單位,無法提供售票服務,只能透過道德勸說方式,鼓勵旅行業者提供跨
領域套票服務。
官員表示,台鐵方面因為歷史包袱,在網路訂票資訊系統採購,受限於預算編列,無法一
次到位,高鐵方面因為近年開始賺錢,姿態上比較高,假設一般套票提供八折優惠,台鐵
與高鐵誰要犧牲比較多,就很難協商。
----------我是分隔線----------
個人心得:
此新聞所提「交通服務e網通」網址在這:
http://e-iot.iot.gov.tw
順便附上「台灣旅宿網」網址:
http://taiwanstay.net.tw/mp.asp?mp=1
看台灣不少地區官方為發展觀光拚經濟,舉辦像是放煙火這類活動衝人氣,
但小弟我認為《辦活動拚觀光?不如先做基本功!》才對:
(內有身心障礙朋友所用台灣各地區復康巴士服務清單+網路流傳自助旅行「基本功」)
http://f14mp5.wordpress.com/2012/12/31/0247/
至於前幾天有人討論台鐵網站沒提供轉乘訊息問題,
記得幾年前台鐵網站時刻查詢網頁「進階查詢」功能,可規劃台鐵列車轉乘班次、時間,
但西元2011年改班次編碼原則後,這功能就沒提供...期待台鐵早些恢復~~
(內心話:忘了把改班次編碼原則這種事納入《鐵道迷之15條初老症狀》內,囧:
http://f14mp5.wordpress.com/2013/01/23/0249/)
另外向各位報告一件事──西元2013年二月19號至五月底,
台九線(我都叫它「盾牌九」)蘇花公路實施單線雙向管制通行,原因跟這座山有關:
http://f14mp5.wordpress.com/2011/12/12/0850/
畢竟蘇花公路路況出了名的險,路邊都有高速公路才有的緊急電話,有圖有真相:
http://f14mp5.wordpress.com/2011/11/12/%e5%bb%a3%e5%91%8a%e6%96%87%e6%a1%8892/
最後也向各位分享一個好康,雖台灣南部剛發生地震,但如很想到台灣南部玩,
今年五月底前可先到台灣各地區旅遊服務中心,
找「南台灣觀光護照2012」優惠券摺頁再規畫行程~~
附註:
1.台鐵苗栗車站跨站式站房預計西元2013年四月完工~~
2.問一下台鐵舊左營車站舊水泥站房停用、拆除進度八卦?
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※ 轉錄者: f14mp5 (114.24.118.118), 時間: 02/19/2013 15:07:25
推 HongReiHe:左營臨時站好像已經快蓋好了 02/19 15:07
→ HongReiHe:原來有地震@@ 不知道高鐵有沒有被影響到慢行 02/19 15:09
→ f14mp5:八卦版剛才說的... 02/19 15:14
對喔,此新聞可能是記者的初稿...
推 ultratimes:今天搭202次 沒感覺有被地震影響 02/19 20:21
※ 編輯: f14mp5 來自: 114.24.118.118 (02/19 22:28)