推 just2kin: 除了無人站以外都有值班站長室喔 04/06 11:38
→ l40112: 感謝樓上補充！ 04/06 11:43
推 kutkin: 這個東西真應該張貼在補票房外牆 04/06 12:15
推 jgfreedom: 這種問題桃園中壢最多，我看這兩站也貼好了 04/06 12:24
推 luther0583: 也可以換票 04/06 13:24
→ CORSA: 台鐵轉台鐵可以適用 台鐵轉高鐵則高鐵根本不會理會這個原因 04/06 16:21
近期從宜蘭搭乘237車次普悠瑪前往臺北車站
因原訂20:46抵達臺北火車站後
可轉乘155車次21:00開車前往中壢
無奈因為237誤點16分鐘
抵達臺北火車站已經是21:02
後來退票成功 以下是和網友們分享的SOP
1.請於離站前先去出站口的「誤點機」索取「誤點證明」
2.出站前先將自己原本的車票於出站口抽「○○站證明用」的章
3.請不要持「磁卡票證」進入自動匣門出站 請人工驗票出站
4.出站請至臺北火車站的「值班站長室」
將「原票根」、擬搭「乘下一班列車的票根」及「誤點證明」交由站長
請站長簽核發退票
5.再持已簽核發退票註記的車票至售票窗口辦理退票手續
(毋須扣除退票的手續費 原價退回)
PS：以上是經由臺北火車站 其它站應該沒有值班站長室
但應該有授權人員
出站前再找台鐵相關服務人員確認吧~
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