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先說明:從紙本聯合報可知, 上面那篇〈台鐵:推廣移工刷卡搭車〉是這篇的後續追蹤報導。 http://udn.com/news/story/7266/1213055 移工不會買火車票 學童傳單教學 2015-09-27 02:56:19 聯合報 記者洪欣慈/彰化報導 假日走進台鐵車站,會看到許多移工把握難得假日,等著買車票去各地找朋 友,但許多移工在面對自動售票機時都面露困惑,或常買錯票。一群國小生注 意到移工買票「霧煞煞」困境,自發性募集越南語、泰語、印尼語及菲律賓語 四國語言翻譯,自製傳單看板,要幫助移工順利買票。 目前台灣已有近六十萬名移工,來自東南亞的新住民約十五萬人,台鐵是他 們使用率很高的公共運輸,使用自動售票機對他們卻是不小的障礙。 來台兩年的越南籍移工Khcli,每到周末會從彰化搭車去台中找朋友,但他 每次都到售票口排隊買票。他說,他英文不好,中文也只會說一點點,看不懂 售票機上的字,不知怎麼買票。 另對移工情侶檔,想要買從沙鹿到台中的區間車票,卻買成反方向;好不容 易買對方向,卻選成兒童票,買了兩次還是得到售票口退票重買。 觀察到移工買票困境,彰化南郭國小老師龍麗華及三名小五學生陳亮伃、許 茗涵、林彥妤透過東南亞主題書店「燦爛時光」協助,將售票機上票種、車型 等資訊翻譯成東南亞等四國語言。 上周日,三名學生帶著自製傳單與看板,到彰化車站前發給移工並教他們如 何使用售票機。不少移工都向小朋友道謝,也有台灣人索取要回去送給自己的 東南亞朋友。三名學生都說,發傳單前有點緊張、害羞,但能真正幫助到移工 朋友,「很開心」。 台鐵彰化站站長邵宏松說,彰化地區工廠多,每到周日早上都會湧入許多外 籍移工,很多人看不懂售票機,會到售票口買票,以「快快(指自強號)」、 「慢慢(指區間車)」等僅會的幾個單字購票,但車站人力有限,有時確實無 法消化大量人潮,若移工可自己操作售票機,可減輕很多人力。 龍麗華說,學生原希望直接貼在售票機旁,但台鐵認為非車站統一資訊,只 能改以宣傳方式,未來翻譯好的說明都可以在「燦爛時光」臉書專頁上下載; 當天剩餘的說明傳單則留在車站,學生也將把這次行動的心得和想法傳達給台 鐵,希望台鐵真正看到需要,做出改變。 照片說明: 移工朋友和小朋友們合影留念。前排由左至右分別為林彥妤、許茗涵及陳亮伃 。記者洪欣慈/攝影 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.25.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1443349016.A.037.html
edoyasuhiko: 可悲,政府無能,還要小朋友幫忙 09/27 18:20
zh2013: 樓上怎麼可以說真話 09/27 18:28
YellowWolf: 台鐵真要感到丟臉 顢頇無能 民眾自救才在沾光 09/27 18:37
allpass5566: 不然請工讀生還要22k 小孩可規避(糟 09/27 18:54
countryair: 官方沒有很想認真面對這個問題吧,中央到地方皆是 09/27 19:13
ewings: 台灣人種族歧視那麼嚴重,台鐵編預算去弄移工表示,馬上被 09/27 19:23
ewings: 砍預算 09/27 19:23
countryair: 台灣沒有歧視的問題,有的是看不起人的問題 09/27 19:29
richardh: 放在臉書專頁提供下載..這是在說笑嗎? 09/27 19:35
richardh: 就已經看不懂中文了,你放在都是中文字的FB上 09/27 19:38
franz10123: 會不會有人說入境隨俗 看不懂是你的事 09/27 19:40
richardh: ...抱歉,沒注意看到以為是台鐵放的,誤會了 09/27 19:40
rerun: 台鐵應速改善自動售票機設計為第一頁可選語文別.... 09/27 20:21
YellowWolf: 推樓上 可是台鐵自動售票機都是按鈕式的== 09/27 20:43
YellowWolf: 要能更改語言 可能要觸控螢幕了 09/27 20:43
ewings: 台灣人對外勞歧視嚴重的要命,比對大陸人還嚴重。今天如果 09/27 21:51
ewings: 台鐵用簡體字,看看台聯立委會怎麼樣。 09/27 21:51
coolptt: 悲哀 09/27 22:04
NCC1305: 既然是來工作的, 仲介應該要發放一些手冊之類的東西教導 09/27 22:43
NCC1305: 這些資訊從旅遊書應該都找得到, 拿來編輯一下就好了 09/27 22:45
kimchimars: 這天真的很有教育意義。簡單的資訊改善也能夠消化窗口 09/27 23:25
kimchimars: 的服務量。 09/27 23:25
Akulamaru: 移工不會買票要叫台鐵教他買或改售票機 09/27 23:26
kimchimars: richardh大,燦爛時光本來就是東南亞主題書店,貼文常 09/27 23:27
kimchimars: 有外語翻譯,不奇怪啊。 09/27 23:27
kimchimars: 這篇* 09/27 23:27
Akulamaru: 移工假日節慶要台鐵提供車站大廳空間給他們團聚 09/27 23:28
kimchimars: 呃也沒看到你有注意到了,抱歉。 09/27 23:28
Akulamaru: 以後要不要乾脆叫台鐵發工作簽證好了? 09/27 23:29
kimchimars: 樓上大大完美示範滑坡謬誤 09/27 23:30
Akulamaru: 嘿嘿XD 09/27 23:34
Akulamaru: 但,論證後面的過度推演不合邏輯,不代表前面就是對的 09/28 00:53
souall: 應該也要給台灣人,ㄧ堆人不會搭車地理觀念也差 09/28 01:19
cbate: 去韓國,人家捷運站全面有英文韓文日文中文,台灣還在客家 09/28 01:27
cbate: 話原住民話,真是........(不要跟我說什麼法規規定) 09/28 01:27
afubo: 人數就是這麼眾多有需求 跟他們是不是移工有什麼關係 幫他 09/28 01:35
afubo: 們解決問題也是減少自己困擾 有很難做嗎 09/28 01:35
ewings: 如果論需求,印尼與泰語的需求還比簡體字低,等看看看看台 09/28 02:14
ewings: 鐵編五百萬預算改標示說明給426用的時候,"需求"的說法不 09/28 02:14
ewings: 知道會不會轉彎 09/28 02:14
h73o1012: 自發性鐵路童工? 09/28 04:55
Behave: 真的有心要便利旅客那有做不到的? 09/28 11:32
ewings: 當有人覺得看到東南亞"低賤"的文字出現在售票機上,是視覺 09/28 11:51
ewings: 污染時,台鐵還花錢去做,做這件事就很難!之前北車大廳事 09/28 11:51
ewings: 件,出現了多少種族歧視的言論,現在就忘記了? 09/28 11:51