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各位大家好,我有個悠遊卡被台鐵鎖卡的問題 以下是我當時的狀況,10月25日從潮州刷悠遊卡進站單程自強號, 我是要到嘉義,但是有買高雄到嘉義的自強號紙本車票(同一班車) 出嘉義站時是用紙本車票出站的,所以車票已繳交 導致悠遊卡進出站異常,經我詢問台鐵,各站說法不一,都是要我找出原來的紙本車票 但是已經沒辦法了,另外這張悠遊卡我要使用,不得放棄,因此不知道如何解卡 請教各位這種狀況,順帶一提,我買紙本車票是用APP購買的,有截圖購買電腦代號 以及起訖時間及搭車車次時間日期,都有這些資料,不知道能不能幫上忙 請各位能夠提供一下意見,讓我能夠獲得順利解卡步驟,先謝謝大家了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.5.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1450139253.A.86E.html
zxcc79: 不用解了,剪掉換一張 12/15 08:38
SmileEMU800: 去補票窗口解卡(要付錢) 12/15 08:49
SmileEMU800: 不知道多久之後就是以刷悠遊卡的最大區間來計費(福 12/15 08:51
SmileEMU800: 隆-潮州) 12/15 08:51
carter7333: 各火車站說法不一,就很冏 12/15 08:57
AtDe: 最大區間不是蘇澳新到潮州嗎? 12/15 08:58
bill0205: 我之前早上上班 做到台北 卡沒有感應好被鎖住 12/15 08:58
bill0205: 站務人員直接叫我去解卡 (台北就出口那邊) 12/15 08:58
physical: 沒有原票基本上就是無解了,況且時間又過了這麼久! 12/15 09:02
tiesto0620: 付最 12/15 09:06
tiesto0620: 付最大區間的錢不知道能買多少張悠遊卡了 12/15 09:07
seazilicy: 無解 換一張吧 12/15 09:07
SmileEMU800: 對齁…我忘了宜蘭線也有 12/15 09:23
ArashiL: 就拿截圖去試試看? 12/15 09:39
Chongyuan: 我很好奇 在刷卡進站之前 都沒考慮到出站的問題嗎? 12/15 09:39
Chongyuan: 我之前遇到同樣狀況 都直接買車票而不刷卡進站 12/15 09:40
zxcc79: 更好奇截圖能代表什麼? 12/15 09:44
carter7333: 我買的票是高雄到嘉義,因行程問題,從潮州進站,出 12/15 10:05
carter7333: 站是嘉義,才會這樣 12/15 10:05
wincentt: 悠遊卡感應搭乘,要進出站皆感應才會扣款 12/15 10:32
wincentt: 只有進站記錄,沒有出站記錄,會被鎖卡,因沒有扣到款 12/15 10:33
wincentt: 唯有至台鐵補出站扣款才有解 12/15 10:33
wincentt: 簡單的說就是要補票 12/15 10:34
wincentt: 補票款從悠遊卡儲值額理直接扣 12/15 10:34
wincentt: 解卡時據實告知台鐵人員乘車區間即可 12/15 10:34
Chongyuan: 所以我才覺得奇怪...你沒想到潮州刷卡進站 那刷卡出站? 12/15 10:45
carter7333: 所以其實台鐵站務人員幫忙,就可以接受解卡了嗎?至 12/15 11:15
carter7333: 於補票金額就解釋即可嗎? 12/15 11:15
start0917: 如不能證明到達站者,依逾時乘車規定辦理。 12/15 11:23
start0917: 若旅客逾越出站時限且非歸責於本局事由,則依起程站至 12/15 11:24
start0917: 到達站里程範圍所對應之時間條件,收取實際搭乘區間之 12/15 11:24
start0917: 之自強號票價。 12/15 11:24
start0917: 官網的資料 12/15 11:25
yehmd: 補票嚕… 12/15 12:40
ultratimes: 補潮州-蘇澳全程自強號票價,懷疑啊? 12/15 13:51
ultratimes: 而且是順行方向的票價 12/15 13:51
ultratimes: 還有你都問台鐵了直接問台鐵怎麼解卡就好了 12/15 13:52
ultratimes: 要你找回原票就回答 No way 12/15 13:52
Austin00: 你的票搞丟了,所以補潮州-蘇澳自強號票價唯一解 12/15 13:56
m760112: 票價超過100直接剪卡 反正無腦高層搞多卡通本來就是虧本 12/15 14:14
luxia: 你當初就該買紙本…… 12/15 16:10
eastwolf9506: 台鐵鎖,不代表公車 捷運 超商鎖 不一樣系統 12/15 18:04
start0917: 不用剪 公車捷運超商還能用 12/15 21:06