→ vhygdih: 提升英文不如教台鐵資深員工提升服務態度還比較實在, 尤 10/27 13:36
→ vhygdih: 其是賣票的, 先教他門票其實可以好好放可以不要用丟的, 10/27 13:36
→ vhygdih: 英文其實有什麼問題 日本人英文超爛可是很多服務人員還 10/27 13:36
→ vhygdih: 是很熱心, 用畫的也畫的出來好嗎 10/27 13:36
→ mackywei: 態度又是另一個問題了....或者說，那是更深的層次 10/27 13:37
推 Answerme: 台鐵其實客語最好，用客語問保證10個有8個回你 10/27 13:37
→ mackywei: 如果服務跟賺錢掛不上鉤、單位賺錢跟自己升官發財也掛不 10/27 13:38
→ mackywei: 上鉤，那問題就很明確啦。 10/27 13:39
推 Answerme: 客語也不賺錢阿，台鐵員工幾乎都會說 10/27 13:39
推 z67186718: 客語台鐵員工都會!? 10/27 13:57
→ fufufugogogo: 會英文也沒用 日本客走到哪都只跟你講日文 10/27 14:01
推 Answerme: 客語10個有7~8個會 (平日常去松山+台北+桃園站為例 10/27 14:10
推 hirono: 樓上是天龍國看全台灣是吧...看三個站就=台鐵員工都會= = 10/27 14:12
→ Answerme: 我舉個人經驗例子，天龍開到桃園了歐，你也可以舉例阿 10/27 14:15
→ Answerme: 松山 台北也不是客家庄歐 10/27 14:16
→ Answerme: 10個有7~8個 也不是都會 都會要滿10個 10/27 14:17
推 blur13: 你有一個一個去數喔0.0 我們南部可能沒那麼多人會 10/27 14:17
→ blur13: 會的意思 是指能賣票嗎？ 對話好像很難 10/27 14:18
推 Answerme: 我去過自己客語對話才敢說，你可以試試說看看， 10/27 14:19
推 blur13: 拍謝 我不會客家話 10/27 14:21
推 Answerme: 所以我是舉例經驗 10/27 14:21
推 blur13: 我可以確定 我家隔壁兩個台鐵老員工不會客語XD 但他們不是 10/27 14:25
→ blur13: 賣票的就是了 10/27 14:25
推 Answerme: 我是對話過才確定會不會說 10/27 14:27
→ Answerme: 松北桃三站中年比新考入會說 10/27 14:28
推 kimchimars: 推這篇，應該做到站務不會英語會話，也能按照手冊指引 10/27 14:44
→ kimchimars: 旅客。 10/27 14:44
→ badpat: 被超商寵壞了，台鐵賣的是運輸，服務是贈品，沒多賺一毛 10/27 15:30
→ badpat: 錢，卻被要求做更多，果然是台灣最美麗的風景！ 10/27 15:30
推 Xsara: a大說員工大部份會客語讓我想到以前台鐵滿多客家人在裡面 10/27 16:56
→ Xsara: 所以感覺可以理解 10/27 16:56
推 start0917: 員工客家比例超高 10/27 18:17
→ mingchaoliu: 不過隨著客家老員工退休，會客語的比例也在降低中 10/27 19:24
→ drcula: 客語要看地方,你去南部看看客語會不會通,中北部和花東不少 10/28 01:13
→ drcula: 是真的,南部還是台語的天下,不過南部員工比例佔少就是 10/28 01:13