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我快樂的拿著悠遊卡進站 我也快樂的.......被車掌"補票"了????? 問他閘門就會收了幹嘛補? 回答我"不會多收錢" 再問他要是多收了怎麼辦? 回答我"這個收據一起給他就不會多收了" 給誰?????????????????? 所以你自己車掌承認閘門也會收錢的意思啦!!! 那幹嘛補票?? 所以我還要排隊出車站? 下次繼續跟他吵下去 -- posted from bbs reader hybrid on my asus ASUS_Z017DA -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.137.200 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1480071973.A.5A9.html
starker: 因為閘門可能會少收 11/25 19:48
magictree99: 噢,之後你就發現不用吵了 11/25 19:49
love581: 自強號里程超過70公里就補差額,很難懂? 11/25 19:58
jcwgary: 以後車長發現不用跟你吵應該也會蠻快樂的 11/25 20:02
lianpig5566: 又來了一堆搞不清楚狀況的 現行規則就是不用在車上補 11/25 20:08
lianpig5566: 票 只要有合理進站紀錄就算驗票通過 如果有哪條規則 11/25 20:09
lianpig5566: 是說可以在車上補票的 請你PO上來 謝謝 11/25 20:09
temu2035: 其實台鐵在內部文件已承認沒有相關規則,所以預計12/9 11/25 20:12
temu2035: 車長查票不會再收錢,道站刷出即可 11/25 20:12
hatedog5566: 3樓的話的確很難懂 11/25 20:12
temu2035: 沒有相關規則也不對外說明,鴕鳥心態 11/25 20:13
temu2035: 因為基層不滿已久,最近才發文承認..讓基層背好久的黑鍋 11/25 20:15
temu2035: 板上有人一直要求PO出相關規則,啊就沒有規則怎麼PO 11/25 20:15
love581: http://i.imgur.com/PLy1WUk.jpg 11/25 20:19
love581: 某人一直提倡拒絕補票,補自強號差額沒有依據,都是台鐵 11/25 20:21
love581: 的內規,不屬於運送契約,這論調一直都是笑話,規定網路 11/25 20:21
love581: 上寫得清清楚楚。要證據?這不是來了嗎? 11/25 20:21
temu2035: 啊樓上貼的就沒有明文規定要車上補啊.. 11/25 20:24
love581: 現實上絕多數旅客是配合的,就只有在這裡一直有人主張補 11/25 20:25
love581: 差額沒有依據,要找車長麻煩,要車長拿出規定出來解釋為 11/25 20:25
love581: 何要補差額,「想要享有電子票證優惠,就服從一定的義務 11/25 20:25
love581: 」,這句話送給某些刻意不配合的人。 11/25 20:25
love581: 原文是疑問「為何要補票」,跟是否現金補票無關聯。 11/25 20:26
lianpig5566: 你還是沒有回答我的問題 正常的情況就是台鐵設備要會 11/25 20:28
lianpig5566: 判斷乘客是搭乘哪級列車 並扣取正確的票價 11/25 20:28
lianpig5566: 但現在台鐵設備不一定可以正確辨識 但又在沒有對外說 11/25 20:29
lianpig5566: 明規定的情況下 直接在車上要求補票 (公告明明很簡單 11/25 20:29
lianpig5566: 你貼的圖 也完全沒有說明說要在車上補票阿 11/25 20:29
lianpig5566: 你說的「義務」不知道規定在哪裡? 11/25 20:30
lianpig5566: 我使用電子票證乘車 義務就是進站驗卡 出站刷卡 11/25 20:30
lianpig5566: 我正確進出站刷卡 也配合車上驗票 你台鐵設備不能辨y 11/25 20:31
lianpig5566: 認出我搭的列車 少扣錢 說難聽的 關我P事? 11/25 20:31
lianpig5566: 明明發公告很簡單的事情 台鐵卻不做 弄得乘客看車長 11/25 20:32
lianpig5566: 不爽 車長也看乘客不爽 11/25 20:32
love581: 台鐵現行設備無法嚴格執行車種設定,所以以車長輔助補收 11/25 20:33
love581: 自強與區間之差額。我是回答原文為何要被補票,為何底下 11/25 20:33
love581: 一堆人質問我「為何要車上現金補票」,這明明就是兩個不 11/25 20:33
love581: 同命題,就是因為台鐵設備無法以補票機從卡片扣款,才須 11/25 20:33
love581: 以現金方式補足差額,問題是這跟車長有無補車種差額這件 11/25 20:33
love581: 事有何關係? 11/25 20:33
lianpig5566: 我再說一次 台鐵規定就是只要有正確進站紀錄就算驗 11/25 20:36
lianpig5566: 票通過 出站只要系統沒把我擋下來 也是正確出站 11/25 20:36
lianpig5566: 台鐵系統問題 (不能辨認車種、補票機不能扣款) 關 11/25 20:37
lianpig5566: 旅客什麼事?旅客要做的就是把電子票證儲值好足夠的 11/25 20:37
lianpig5566: 金額 全程用卡片進出站就好 規章也完全沒有寫到任何 11/25 20:37
lianpig5566: 一項需補票的規定(你要收自強票價就在出站時 系統自 11/25 20:38
lianpig5566: 己扣就好阿 我管你用什麼方式扣?) 11/25 20:38
lianpig5566: 如果你可以讓旅客出站時 自己找補票人員以「扣電子 11/25 20:39
lianpig5566: 票證金額」的方式來補票 我很樂意被扣取正確款項 11/25 20:39
lianpig5566: 但你台鐵就是不讓我使用非現金的方式扣款 11/25 20:40
love581: 補收差額的方式,台鐵有公告限定用何種方式補足嗎?如果 11/25 20:40
love581: 沒有,為何不能用現金補足車種票差?的確,電子票證確實是 11/25 20:41
love581: 要達到無現金的交易環境,但是設備功能欠缺的情況下,以 11/25 20:41
love581: 車長人工方式補票,何錯之有?我怎麼認為單純是部份旅客因 11/25 20:41
love581: 為不願多付差額,而在爭論不休。類似車站不理性旅客的心 11/25 20:41
love581: 態:我不是在意這點錢,我在乎的是是非對錯(心裡明明就是 11/25 20:41
love581: 在意那一點錢) 11/25 20:41
lianpig5566: 那我跟你說 台鐵規章裡面完全沒有提到電子票證任何補 11/25 20:44
lianpig5566: 收差額的規定 台鐵高層和旅客的想法就是 進站驗 出戰 11/25 20:44
lianpig5566: 刷 然後設備自動判斷該扣的錢 就這麼簡單 所以自然 11/25 20:45
lianpig5566: 也不會有寫補收差額的規章 11/25 20:45
lianpig5566: 由車站刷卡機以外的人員來要求有正確刷進刷出紀錄的 11/25 20:46
lianpig5566: 旅客補票(不管是用現金或是其他)本來就是不該發生的 11/25 20:47
lianpig5566: 事 11/25 20:47
lianpig5566: 這問題也不是第一天了 從有70公里規定到現在都那麼久 11/25 20:47
lianpig5566: 才想到要處理 只能說台鐵高層不意外了 11/25 20:47
love581: 怎麼會沒有補收差額的規定,難不成「自強號超過70公里的 11/25 20:48
love581: 路程要補收與區間車票價之差額」,這是車長或是站員自行 11/25 20:48
love581: 變造出來的?那你去告不當得利啊!規定寫得清清楚楚,我也 11/25 20:48
love581: 已經貼出來了,要裝作沒看到我也沒辦法 11/25 20:48
love581: 先前還有某高員提出道德說,來為台鐵辯護,被戰到自刪文 11/25 20:52
love581: ,真是夠了,電子票證使用規則就有寫得很清楚,不用再說 11/25 20:52
love581: 補差額是台鐵內規了,從來不是台鐵內規,補足差額的方式 11/25 20:52
love581: ,也從來沒說不能用現金補足。 11/25 20:52
lianpig5566: 你第一張貼的圖是票價計算方式 不是補收差額的規定 11/25 20:53
lianpig5566: 那張圖也完全沒有提到補收差額的規定 11/25 20:54
z67186718: 以後就不會補了,結案 11/25 20:57
love581: 裝睡是叫不醒的。最後還是回歸那句話,欲享有電子票證優 11/25 20:57
love581: 惠,就必須遵從一定的義務。 11/25 20:57
ultratimes: 難道電子票證機故障,你也不肯掏出現金買票? 11/25 20:58
ultratimes: 電子票證只是一種給你方便的付費方式,不是一定要給用 11/25 20:58
ultratimes: 畢竟台灣的法定貨幣只有現金,現金以外的東西沒必要 11/25 20:58
lianpig5566: 使用電子票證 補票不是義務 剛剛有再完整把電子票證 11/25 20:58
ultratimes: 一定要開放給你用 11/25 20:58
lianpig5566: 使用規則看完了 完全沒有提到「有合理進出站紀錄」的 11/25 20:59
lianpig5566: 相關補票規定 11/25 20:59
lianpig5566: 每站至少2臺電子票證機 進站如果有問題 我會直接買票 11/25 21:00
lianpig5566: 出站有問題就不關我的事了吧 我進站沒問題啊 誰知道 11/25 21:00
lianpig5566: 你機器會有問題 11/25 21:00
lianpig5566: 哦原來是u大濕 想說怎麼有人會問這種問題 11/25 21:01
ultratimes: 如果電子票證出站有問題,你還是得付現金補票 11/25 21:02
z67186718: 說這麼多,不外乎就是用便利來掩飾省錢的目的 11/25 21:02
ultratimes: 事後再拿補票證明去解卡 11/25 21:02
ultratimes: 所以說身上沒錢補票,是完全說不過去的 11/25 21:02
ultratimes: 電子票證只是一種支付方式,但不代表一定要給你用 11/25 21:03
ultratimes: 台灣只有"現金"是唯一一種共通的貨幣,其他都不是 11/25 21:03
ultratimes: 除了高速公路通行不收現金是唯一例外 11/25 21:03
lianpig5566: 我已經說過了 我很樂意被扣正確的票價 但你台鐵自己 11/25 21:03
lianpig5566: 不扣的阿 還要我用規章裡沒說明的辦法來補票 誰知道 11/25 21:04
lianpig5566: 你收的錢對不對? 11/25 21:04
z67186718: 再吵也沒幾天了,省點時間 11/25 21:05
lianpig5566: 另外 公車若是刷卡機壞掉 乘客可以拒絕支付現金 臺 11/25 21:05
lianpig5566: 鐵沒有這規定 11/25 21:05
ultratimes: 公車考量是一段只有15元 而且最多一趟 車跑完就回廠 11/25 21:07
ultratimes: 台鐵又不像公車最便宜就那樣,而且台鐵機器不裝在車上 11/25 21:08
love581: 我同意z671說的,講那麼多就是不想要多付差額,但是又想 11/25 21:08
love581: 享有區間車費率又九折優惠。台灣雕:我不是在意這一點錢, 11/25 21:08
love581: 我只想要一個道理,是非公平!(好啦,錢退給你,不給你收 11/25 21:08
love581: 啦!鯛魚馬上閉嘴) 11/25 21:08
ultratimes: 不可能像公車,把讀卡機壞掉的車直接回廠保養換車出勤 11/25 21:08
lianpig5566: 我再說一次 我很樂意被扣正確的票價 但你台鐵不扣的 11/25 21:08
lianpig5566: 阿 11/25 21:08
lianpig5566: 為什麼總有人那麼喜歡先把別人掛上貪小便宜的牌子 然 11/25 21:12
lianpig5566: 後在旁邊說你 哈哈貪小便宜不想補票就說嘛 11/25 21:12
purpleboy01: 你有貼跟沒貼一樣 11/25 21:17
purpleboy01: 但網路發言不負舉證責任看多了 11/25 21:18
lukasformac: 某人的圖不就寫了「進站刷卡,出站刷卡」?沒寫到 11/25 21:24
lukasformac: 車上補票阿!自己打自己臉嗎? 11/25 21:24
ultratimes: 沒寫到不代表不能有... 11/25 21:25
ultratimes: 又不是寫了和做的完全相反 11/25 21:25
KEYS0374: 就少數一些咖再鼓吹拒絕車上補票的。。 11/25 21:29
lukasformac: 所以做的規定呢?某人不就說那圖可以當依據?結果 11/25 21:32
lukasformac: 裡面說付款的方式完全不一樣,在搞笑嗎? 11/25 21:32
love581: 重點是根本不是什麼咖,立論基礎薄弱到不行,結果台鐵員 11/25 21:34
love581: 工還沒有能力為自己單位辯護,一直被補差額是台鐵內規的 11/25 21:34
love581: 「內規說」壓著打,根本不是什麼內規,是內規就打團體訴 11/25 21:34
love581: 訟告台鐵不當得利,補足差額就明明白白寫在電子票證使用 11/25 21:34
love581: 規則中,方式不限定要現金或是卡片扣除。 11/25 21:34
love581: 你才在搞笑吧…真的不懂還是裝作看不懂?我不回應了,誰有 11/25 21:38
love581: 道理大家自有公論。不要台鐵虧損時,又跟著罵績效不佳, 11/25 21:38
love581: 只想享受優惠,不遵守義務。慶幸還好絕大部分旅客是願意 11/25 21:38
love581: 配合的 11/25 21:38
lianpig5566: 請你找出補足差額的規則給我看 11/25 21:39
bignoob: 對阿~~把規定拿出來就好了麻 11/25 21:45
bignoob: 真的有規定? 麻煩請貼出來是哪一條麻~~~~ 11/25 21:46
ultratimes: 推love581 11/25 21:51
bignoob: 推lianpig5566 吵不贏的人反而躲起來了 11/25 21:53
lukasformac: 多數會補票是以為車長是照規則來,平常雕民出來, 11/25 21:55
lukasformac: 叫他們看規則喊得多大聲!現在沒有這規則,講一大 11/25 21:55
lukasformac: 堆硬要合理化,沒規定叫台鐵生阿,盲目支持的愛是 11/25 21:55
lukasformac: 有害的好嗎? 11/25 21:55
zx609: 如果車長都可以在火車上用悠遊卡驗票 那標記該悠遊卡搭乘 11/25 22:15
zx609: 自強號 出站時自動用搭乘自強號扣款 應該不是難事 11/25 22:15
lianpig5566: 驗票就只是讀取進站紀錄而已 但要寫入的話得看票證 11/25 22:17
lianpig5566: 公司允不允許寫入 (不知道12/9之後的註記是在卡片還 11/25 22:18
lianpig5566: 是在台鐵伺服器) 11/25 22:18
spiceandwolf: 上次搭區間 車長機器讀不到我一卡通聯名卡進站紀錄 11/25 22:26
spiceandwolf: 叫我刷出站時注意有沒有扣款 我直接刷出站正常扣款 11/25 22:28
Sheng98: spiceandwolf 可能車長的機器會挑卡 (? 11/25 22:28
Sheng98: 這串推文看完之後, 反正離 12/9 也沒幾天了 11/25 22:30
Sheng98: 到時再看 12/9 那天開始會變成怎樣.... 11/25 22:30
zx609: 但是台鐵做不到 補票也不能用悠遊卡 可以合理推斷 當初在 11/25 22:38
zx609: 弄電子票務系統時候台鐵跟本沒考慮到這方面 所以車長只能 11/25 22:38
zx609: 收現金 至於等你到站再自動補票 我不否認天下是有正直誠實 11/25 22:38
zx609: 的人啦 11/25 22:38
Sheng98: 這種問題應該早在西部幹線可用電子票證從北搭到南的時候 11/25 22:42
Sheng98: 就該發現並想辦法解決, 現在都可以一卡搭環島, 這問題還 11/25 22:43
Sheng98: 是沒解決, 只能用沒寫在營運規定上的查驗電子票證時, 發 11/25 22:44
Sheng98: 現有搭超過 70KM 且又是再自強耗上的先預收現金這作法... 11/25 22:44
Sheng98: 號 11/25 22:44
Sheng98: 在 11/25 22:44
Sheng98: 做 11/25 22:44
Sheng98: 現有搭超過 70KM 且又是在自強號上的先預收現金這做法... 11/25 22:45
Sheng98: (連續修正三個錯字) 11/25 22:45
Sheng98: 不然應該是像捷運那樣, 進站刷卡, 出站刷卡就好了 ... 11/25 22:46
hatedog5566: http://i.imgur.com/6MOaq3V.jpg 11/25 22:55
hatedog5566: 看一下這個吧 11/25 22:55
hatedog5566: 爭議一堆 說沒爭議?根本屁話 11/25 22:56
Sheng98: 開發背景那一段就可以打很多人的臉了 11/25 22:59
thailand: 刷卡機不好用無法刷到正確的金額,不代表就不用補吧 11/25 23:25
明明大家在吵的是機器自己會抓金額 為何我要車上補票 硬要腦補我們要逃票 是你眼睛有問題還是我眼睛有問題
thailand: 嫌沒有車上補票的依據?那就是回歸民法跟運送契約與規章 11/25 23:27
要講契約? 契約精神是什麼? 沒講的不用作 台鐵營運規章寫明白"進站刷卡,出站刷卡" 請問還有哪一條寫出"自強號要在車上由車掌以現金補票"
lianpig5566: 台鐵自己的規章就是只有寫進站驗 出站刷 我都有做到 11/25 23:28
lianpig5566: 為何還需要另行補票? 11/25 23:28
bignoob: 越護航只是越打自己臉而已 場面很難看的 11/25 23:33
Sheng98: 那是台鐵自己的刷卡機問題, 自強到站卻設定區間車然後刷 11/25 23:33
Sheng98: 出站... 11/25 23:33
※ 編輯: milen (114.46.3.227), 11/25/2016 23:38:14
kuter: 簡單講 不就是不爽臺鐵自己有漏洞 要給臺鐵難看而已阿 11/25 23:37
kuter: 反正給難看的也都是給那些可憐的第一線人員 11/25 23:38
purpleboy01: 呵呵 以為不想給補票就是要貪少扣錢喔 11/25 23:41
Oenone: 我小學就遇過了,交換改考卷一點點小毛病也要挑的同學 11/25 23:43
Oenone: 有了雞毛就當令箭,當兵的時候也遇過這一類的 11/25 23:43
bignoob: 原來車上補現金 到站還要補票處排隊叫做一點點小毛病 11/25 23:44
Oenone: 出社會也會遇到,但是這一類的最後多半抑鬱不得志 11/25 23:44
bignoob: 怎麼護航的人都喜歡拿一些奇怪的比喻阿 11/25 23:44
purpleboy01: 沒事兒沒事兒 什麼都沒事兒 11/25 23:45
Oenone: 然後會說長官不挺他,同事也不挺他,害他很心酸 11/25 23:45
purpleboy01: 難怪會出一堆問題 11/25 23:45
Oenone: 所以就像上面貼規章出來的一樣,規章沒說車上一定要補, 11/25 23:46
Oenone: 自己有了補票機就自己腦補一定要先補了 11/25 23:46
wody840923: 前幾樓的H大,把內部公文拿出來貼不是很好吧。回歸主 11/25 23:48
wody840923: 題,總之之後終於要取消了,這個持電子票證車上現金 11/25 23:48
wody840923: 補票的問題差不多可以告一段落了。 11/25 23:48
Sheng98: 距離 12/9 還有 14 天, 這 14 天每天至少還會有一次 "預 11/25 23:49
Sheng98: 收價差" 的爭議 11/25 23:49
wody840923: 至少肯改就還有救,本來還在想真的要這樣繼續玩下去 11/25 23:54
wody840923: 嗎,擾民也擾第一線,現在宣布取消總算能少接點客訴。 11/25 23:54
Sheng98: 但不要改了之後又有新問題跑出來.... 11/25 23:55
a19851106: 這種鬧到法院 臺鐵還不一定輸勒w 11/25 23:59
wody840923: 改後的問題都跟現有的問題差不多,但至少取消了現金 11/26 00:00
wody840923: 補票這個最不合理最有爭議的問題,至於其他的有關誤 11/26 00:00
wody840923: 扣、轉乘等等的問題,在沒有正式實施禁搭自強前都無 11/26 00:00
wody840923: 解。 11/26 00:00
milen: 拿不出東西就講法院...好怕怕 11/26 00:01
bignoob: 那就請台鐵趕快鬧到法院去吧 11/26 00:01
a19851106: 臺鐵不會去找法院啦 怕啥 應該是反過來了吧w 11/26 00:03
bignoob: 恩恩 你高興就好 11/26 00:04
a19851106: 你也高興就好 11/26 00:05
milen: 提的是你...有問題也是你....(攤手) 11/26 00:11
thailand: 契約的精神就是你有搭車得到運送服務就該給付該有的報償 11/26 00:36
thailand: 就算是因為機器笨驗不出來,但該付的錢當然可以用其他 11/26 00:37
thailand: 方式例如車上補票要求你給付啊 11/26 00:37
thailand: 至於是先預收價差不就跟去餐廳先付後付類似嘛 11/26 00:39
thailand: 但絕對不是說機器驗不出來且沒規定你就沒資格要求我補票 11/26 00:41
bignoob: 契約的精神......你要求車上補票當然可以 那請把規定寫出 11/26 00:43
bignoob: 來 大家一起遵守阿^_^ 11/26 00:43
Sheng98: 驗不出來? 都能驗出搭超過 70KM 了, 還要先預收 70KM 之 11/26 00:44
Sheng98: 後的自強票款, 剩下的 70KM 的再去補票窗口從卡片中扣, 11/26 00:44
Sheng98: 那為什麼就不讓乘客出站時直接用閘門扣就好? 11/26 00:44
thailand: 的確台鐵的電子票證把規則弄得太複雜且無法與機器配合 11/26 00:44
Sheng98: 規定沒寫車上會先預收, 那就照規則的進站刷卡, 出站刷卡 11/26 00:46
Sheng98: 就好了 11/26 00:46
thailand: 使得旅客或列車長都很麻煩,但這不代表只要正確刷進刷出 11/26 00:47
thailand: 就不用補齊票價差價 11/26 00:48
Sheng98: 閘門設定好就會判斷並自動扣相對應金額了吧, 那是台鐵自 11/26 00:50
Sheng98: 己的問題, 旅客只是照正常刷進刷出動作 11/26 00:50
Sheng98: 就看 12/9 之後的智慧型閘門會怎樣做到不會少扣也不會多 11/26 00:51
Sheng98: 扣了 11/26 00:51
bignoob: 想要車上現金收費沒問題 規定寫出來就好 11/26 00:51
Sheng98: 反正 12/9 之前沒看到車上預收現金這規則, 就照原本的進 11/26 00:56
Sheng98: 站刷卡, 出站刷卡而已, 反正我又不會搭超過 70KM 的自強 11/26 00:56
Sheng98: XD 11/26 00:56
Liion: 車上現金收費這些公務心態的不敢訂的 11/26 02:03
Liion: 訂出來,交通部長會被叫到立院去挨罵 11/26 02:03
Liion: 然後部長的幕僚會去問局長的幕僚這是哪一個天才訂的 11/26 02:04
Liion: 然後那個天才就紅了 11/26 02:04
fireguard119: 一堆沒在用電子票證崩潰喔 11/26 10:41
fireguard119: 刷進刷出都在規範內,省錢也是人家給的優惠,什麼 11/26 10:42
fireguard119: 變成貪小便宜咧 11/26 10:42
kutkin: 你直接跟他說 我沒有現金,請從卡片扣款 11/26 12:58
kiki102: 台鐵還不如新增和自強號一樣只停大站的區間車種還比較實 11/27 10:20
kiki102: 際 讓使用電子票證的人不用一直去擠自強號 就能減少這些 11/27 10:20
kiki102: 問題 11/27 10:20
fluency: 說真的車長不收沒關係 車站可以設定70公里通通擋下來 用 11/28 11:45
fluency: 人工扣款幫你服務喔 11/28 11:45
fluency: 讓您享受尊爵不凡的排隊尊榮 也符合你的刷進「刷出」 11/28 11:46
fluency: 高層的腦殘政策種是遺害基層 11/28 11:47
lianpig5566: 樓上邏輯很有趣 都可以70公里自動擋了 不能自動扣嗎 04/12 23:58